中宏網(wǎng)河南3月5日電 近年來，西華縣稅務(wù)局緊緊圍繞“優(yōu)化營商環(huán)境，做好稅費服務(wù)”這一核心任務(wù)，多點發(fā)力、持續(xù)創(chuàng)新，從政策落實、服務(wù)升級、智慧辦稅等維度入手，為企業(yè)發(fā)展注入強勁動力，為地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。

精準(zhǔn)推送政策 讓紅利應(yīng)享盡享

稅費政策是國家調(diào)節(jié)經(jīng)濟、助力企業(yè)發(fā)展的有力杠桿。西華縣稅務(wù)局深知，政策落實“最后一公里”的暢通與否，直接關(guān)系到企業(yè)能否真正從政策中受益。為此，構(gòu)建了一套精準(zhǔn)政策推送體系。

一方面，借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行分類標(biāo)簽化管理。依據(jù)企業(yè)規(guī)模、所屬行業(yè)、經(jīng)營狀況等多維度信息，精準(zhǔn)篩選適用不同稅費政策的企業(yè)名單。例如，針對符合研發(fā)費用加計扣除政策的科技型企業(yè)，系統(tǒng)自動提取并建立專門數(shù)據(jù)庫。

另一方面，組織業(yè)務(wù)骨干成立“政策宣講團”，深入企業(yè)開展“一對一”上門輔導(dǎo)。在走訪一家從事農(nóng)產(chǎn)品深加工的企業(yè)時，宣講團成員詳細(xì)講解了農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票抵扣、農(nóng)業(yè)相關(guān)稅收優(yōu)惠等政策，幫助企業(yè)準(zhǔn)確理解并及時申報享受，“稅務(wù)部門的貼心輔導(dǎo)，讓我們實實在在享受到了政策紅利，發(fā)展更有底氣了?！逼髽I(yè)負(fù)責(zé)人感激地說。

升級服務(wù)舉措 提升辦稅體驗

優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是優(yōu)化營商環(huán)境的“助推器”。西華縣稅務(wù)局始終堅持以納稅人為中心，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，豐富服務(wù)內(nèi)容。

在辦稅服務(wù)廳，推行“一窗通辦”“一站式服務(wù)”模式。過去，納稅人辦理不同稅費業(yè)務(wù)可能需要在多個窗口來回奔波，如今，一個窗口即可受理所有稅費事項，大大縮短了辦稅時間。此外，開展延時服務(wù)。當(dāng)遇到征期申報高峰或企業(yè)緊急業(yè)務(wù)時，工作人員主動延長工作時間，確保納稅人能順利辦理業(yè)務(wù)。不僅如此，西華縣稅務(wù)局還積極拓展服務(wù)外延，建立納稅服務(wù)回訪制度。定期對辦理過業(yè)務(wù)的納稅人進(jìn)行回訪，收集意見建議，針對反饋問題及時整改。通過一系列服務(wù)升級舉措，納稅人滿意度不斷攀升，辦稅體驗持續(xù)優(yōu)化，企業(yè)在良好的服務(wù)氛圍中更專注于自身發(fā)展。

推進(jìn)智慧辦稅 暢享便捷高效

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，智慧辦稅成為稅費服務(wù)的新趨勢。西華縣稅務(wù)局大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) + 稅務(wù)”建設(shè)，讓數(shù)據(jù)多跑路，納稅人少跑腿。

全面推廣電子稅務(wù)局，涵蓋申報納稅、發(fā)票領(lǐng)用、稅收優(yōu)惠備案等各類涉稅業(yè)務(wù)。納稅人足不出戶，輕點鼠標(biāo)即可完成大部分辦稅事項。同時，優(yōu)化電子稅務(wù)局功能，簡化操作流程，設(shè)置智能引導(dǎo)提示，即使是辦稅新手也能輕松上手。例如，在申報環(huán)節(jié)，系統(tǒng)自動帶出部分?jǐn)?shù)據(jù)，減少納稅人手工錄入工作量，且能實時校驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，降低申報錯誤率。智慧辦稅的深入推進(jìn)，極大地提升了辦稅效率，降低了企業(yè)辦稅成本，為營商環(huán)境優(yōu)化增添了新活力。下一步，西華縣稅務(wù)局將持續(xù)在智慧辦稅領(lǐng)域探索創(chuàng)新，以科技賦能稅費服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加便捷高效的稅收環(huán)境。（劉睿思）

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