中宏網山東10月26日電 高青縣行政審批服務局立足群眾企業(yè)需求，聚焦勘驗服務提質增效，緊緊圍繞現(xiàn)場勘驗環(huán)節(jié)“最少”、辦理“最簡”、時間“最短”要求，積極深化勘前精準指導、勘中優(yōu)化服務、審管深化銜接三個維度環(huán)節(jié)，不斷提高勘驗效率。

　　勘前精準指導，公開標準透明嚴謹

　　對于前來窗口的線下辦事企業(yè)群眾，工作人員提前把所有勘驗事項內容進行分類梳理，編制形成簡易明晰的群眾版勘驗操作模板，并通過前臺窗口提前發(fā)放，讓企業(yè)群眾充分知曉現(xiàn)場核查標準和注意事項。針對涉及房屋功能分區(qū)、消防驗收要求較高的培訓學校、KTV、網吧等前置勘驗事項，工作人員提前介入、精準指導，通過線上設立微信服務群、服務電話，推行“視頻預審”服務，在線上及時滿足群眾咨詢需求。在線上服務指導基礎上，線下還會通過提供上門服務、提前預勘，幫助企業(yè)基本準備到位后再組織現(xiàn)場勘驗，力爭一次通過。

　　勘中優(yōu)化服務，公開流程服務高效

　　“定時限、定標準、定流程，讓我們的勘驗更有理有據，也讓辦事企業(yè)群眾更易掌握?！备咔嗫h行政審批服務局按照事項類別、法定依據、勘查標準等要求，對所有78個現(xiàn)場勘驗事項全部制作標準化勘驗流程模板，形成標準化勘驗剛性約束，做到于法有據、程序合理、責任明晰。根據標準化勘驗流程模板，辦事企業(yè)群眾自行準備相關內容，遇到疑問可通過微信線上渠道，隨時找?guī)娃k代辦員答疑解惑。對部分標準清晰、程序簡單的事項，他們還會啟動視頻勘驗模式，通過面對面線上咨詢，在線交流、在線勘驗，打破空間和時間限制。對于一企多證情況，開展了行業(yè)綜合一體化勘驗，對多個審批事項并聯(lián)整合，實行“多勘合一”，一次勘驗即可完成。他們還根據許可內容及位置方位制定勘驗計劃，將一條路線上的多個業(yè)戶、不同事項進行串聯(lián)式勘驗，避免路線迂回，降低企業(yè)成本。

　　審管協(xié)同聯(lián)動，公開權責監(jiān)管有序

　　高青縣行政審批服務局開展的信用審批“快易辦”新模式。該模式結合事項的勘驗條件、風險程度等，對部分事項實行“告知承諾免勘驗”，申請人只需簽訂承諾書，承諾經營條件完全符合即可發(fā)證，實現(xiàn)“申請即發(fā)證”。同時將“告知承諾免勘驗”業(yè)戶清單及時推送到主管部門進行事后監(jiān)管，嚴防弄虛作假等情況發(fā)生。“在審批完結后，將審批結果及時推送監(jiān)管部門實施監(jiān)管，避免因審管分離出現(xiàn)監(jiān)管空檔和時差。在監(jiān)管過程中，監(jiān)管部門將監(jiān)管執(zhí)法信息逆向反饋，實現(xiàn)審批與監(jiān)管‘雙推送、雙回路’”。高青縣行政審批服務局有關負責人表示，為加強審批事項的事中事后監(jiān)管，保障審批監(jiān)管職責分工明晰，權責統(tǒng)一，按照“誰審批、誰負責、誰主管、誰監(jiān)管”的原則，科學劃分責任分工，確保權責清晰，通過“雙隨機、一公開”“互聯(lián)網+監(jiān)管”“信用監(jiān)管”等方式進行，實現(xiàn)審批監(jiān)管無縫銜接，合力提升勘驗效率，真正讓辦事企業(yè)群眾受益。

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