隨著社會法治化進(jìn)程加速，人民群眾對法律服務(wù)的需求呈現(xiàn)多元化、即時化趨勢。傳統(tǒng)法律服務(wù)模式受限于人力、地域和效率，難以滿足基層群眾尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)牧民的迫切需求。與此同時，人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展為法律服務(wù)的提質(zhì)增效提供了全新路徑。內(nèi)蒙古自治區(qū)司法廳積極響應(yīng)國家“數(shù)字中國”戰(zhàn)略，以“法治為民”為宗旨，深度融合地域特色與科技力量，將“法治烏蘭牧騎”金色品牌與DeepSeek人工智能技術(shù)相結(jié)合，創(chuàng)新打造“法治烏蘭牧騎DeepSeek”，開啟“人工智能+法律服務(wù)”的智慧法治新模式，以科技力量提升服務(wù)供給能力，讓法律服務(wù)觸手可及。

（內(nèi)蒙古自治區(qū)司法廳供圖）

　　全天候服務(wù)矩陣，創(chuàng)新惠及基層民生

　　法治烏蘭牧騎DeepSeek依托大語言模型技術(shù)，構(gòu)建起三大核心功能體系。智能咨詢?nèi)祉憫?yīng)，通過自然語言交互，為群眾提供婚姻繼承、勞動爭議、土地糾紛等20余類高頻法律問題的精準(zhǔn)解答，提供24小時全天候公共法律服務(wù)。文書輔助便捷高效，內(nèi)置1000余份法律文書模板，用戶輸入關(guān)鍵信息即可生成起訴狀、申請書等專業(yè)文書，配套智能糾錯功能，讓“小白”也能輕松完成法律文書撰寫。服務(wù)指引清晰精準(zhǔn)，匯集全區(qū)律師、公證、法律援助等數(shù)據(jù)，智能匹配最佳服務(wù)路徑，切實(shí)解決“帶什么、找誰辦、怎么辦”的難題，真正實(shí)現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

　　除此之外，法治烏蘭牧騎DeepSeek融合對接12348公共法律服務(wù)熱線、內(nèi)蒙古法律服務(wù)網(wǎng)，形成“AI+人工”“線上+線下”立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，延伸服務(wù)觸角

　　面向“提升公共法律服務(wù)均衡性和可及性”目標(biāo)，法治烏蘭牧騎DeepSeek將持續(xù)深化科技賦能。渠道拓展，開發(fā)電腦端、小程序等多平臺入口，支持群眾通過手機(jī)、電腦等多種終端自由選擇使用方式，讓法律服務(wù)“隨手可得”。服務(wù)升級，增設(shè)語音交互、VR普法場景，殘疾人無障礙訪問等功能，打造沉浸式法律服務(wù)體驗(yàn)。場景延伸，探索行政立法、行政執(zhí)法監(jiān)督、矛盾糾紛調(diào)解等領(lǐng)域智能化建設(shè)，構(gòu)建“預(yù)防-咨詢-調(diào)解-訴訟”全鏈條服務(wù)體系。

　　內(nèi)蒙古自治區(qū)司法廳將以此為契機(jī)，貼近群眾需求，持續(xù)打造“全天候、多場景、有溫度”的智能法律服務(wù)生態(tài)，讓烏蘭牧騎的“紅色基因”在數(shù)字時代煥發(fā)新生機(jī)，為邊疆民族地區(qū)社會治理現(xiàn)代化樹立創(chuàng)新典范。未來，這支法治輕騎兵必將“以科技之翼，載法治之光”，照亮草原法治惠民的新征程。（內(nèi)蒙古自治區(qū)司法廳）

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