本輪疫情發(fā)生以來，呼和浩特市的各家企業(yè)均出現(xiàn)不同的辦稅難題。稅務部門暢通“非接觸式”服務渠道，及時對接和解決納稅人繳費人急難愁盼事，做到防控不松懈、工作不斷檔、服務不缺位。

　　賽罕區(qū)稅務局組建“征期業(yè)務保障應急團隊”幫助納稅人繳費人解決涉稅費問題

　　“非接觸式”辦稅助企紓困

　　作為一家人力資源派遣公司，航鐵集團（內(nèi)蒙古）有限公司的許多員工在市區(qū)各個隔離點承擔著核酸檢測采樣工作，是疫情防控戰(zhàn)線不可或缺的重要力量。

　　航鐵集團（內(nèi)蒙古）有限公司的財務會計焦娜娜說：“由于封控，企業(yè)無法使用稅控設(shè)備開票，不能及時結(jié)清賬款，嚴重影響資金回籠，也無法給員工發(fā)放工資。是呼和浩特市回民區(qū)稅務局在得知情況后，安排業(yè)務骨干點對點服務，讓企業(yè)實現(xiàn)了正常運轉(zhuǎn)?！?/p>

　　疫情防控期間，內(nèi)蒙古眾和汽車銷售服務有限公司資金周轉(zhuǎn)困難，急需留抵退稅款緩解壓力。企業(yè)財務人員抱著試試看的心態(tài)，從電子稅務局申請了留抵退稅。呼和浩特白塔空港物流園區(qū)稅務局及時通過騰訊會議召開線上留抵退稅審理委員會，快速連接起重點納稅人審核審批全流程。

　　內(nèi)蒙古眾和汽車銷售服務有限公司財務負責人劉少華說：“沒想到不到兩天退稅款就到了賬戶上，感謝稅務部門疫情期間為我們提供優(yōu)質(zhì)服務?！?/p>

　　中國國際航空內(nèi)蒙古有限公司受疫情影響，部分航班取消，主營業(yè)務收入大幅減少。國家稅務總局呼和浩特市賽罕區(qū)稅務局通過“稅企遠程可視化交互平臺”等服務方式，全方位輔導企業(yè)緩繳社會保險費，為企業(yè)解決了燃眉之急。

　　賽罕區(qū)稅務局的黨員干部們利用社區(qū)值守結(jié)束后的時間來到辦稅服務廳完成退稅操作

　　85名稅務干部閉環(huán)管理

　　納稅服務不斷檔

　　疫情防控期間，呼和浩特市稅務局堅持疫情防控與稅費業(yè)務兩手抓，以保供優(yōu)先、分步推進為原則，大力推行“不間斷服務”“非接觸式”辦稅舉措，確保稅費業(yè)務不停步、納稅服務不斷檔、疫情防控不放松，為市場主體在疫情防控期間的正常生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。

　　呼和浩特市稅務局納稅服務科一級行政執(zhí)法員張恩赫介紹：“為了保障疫情防控期間各項稅費業(yè)務正常辦理，呼和浩特市稅務局黨委統(tǒng)籌安排辦稅服務廳工作人員一線值守，全市85名稅務干部實行閉環(huán)管理，吃住在辦稅服務廳，保障了協(xié)同熱線時刻有人聽、稅費問題時刻有人答、網(wǎng)上辦稅時刻有人管，第一時間發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)最關(guān)心、最需要、最迫切的問題?！?/p>

　　截至目前，辦稅廳線上業(yè)務累計70484筆。其中稅費熱線18485通，各項稅費業(yè)務51999項。全市稅務系統(tǒng)累計辦理留抵退稅核準208戶，退稅6554.62萬元，讓符合條件企業(yè)最大限度享受政策紅利。有力保障了超市、醫(yī)院、核酸檢驗機構(gòu)、基本能源供應企業(yè)的正常運營。