年初以來(lái)，呼和浩特經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳以“高效辦成一件事”為工作導(dǎo)向，建立了企業(yè)服務(wù)專區(qū)，開(kāi)設(shè)幫辦代辦、辦不成事反映、誠(chéng)信建設(shè)咨詢投訴、惠企政策宣推等窗口，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。

　　在“幫辦代辦”方面，設(shè)立了“紅馬甲”幫辦代辦崗，更加高效快捷為企業(yè)和群眾提供服務(wù)。面對(duì)前來(lái)辦事的企業(yè)和群眾，“紅馬甲”幫辦代辦專員第一時(shí)間送上號(hào)牌，協(xié)助填表、打印、復(fù)印等，并提供惠企政策信息、信用查詢等服務(wù)，真正做到“保姆式”貼心服務(wù)，將幫辦代辦全方位融入政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，讓政務(wù)服務(wù)不僅有“速度”更有“溫度”。

　　截至目前，呼和浩特經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心為企業(yè)和群眾提供“幫辦代辦”服務(wù)2800余次，為各類市場(chǎng)主體提供“兜底幫辦”服務(wù)1416次，提供“幫您辦”36次，預(yù)約延時(shí)服務(wù)19次，咨詢導(dǎo)引服務(wù)約5000人次，接聽(tīng)咨詢電話200余次，贏得了企業(yè)和群眾的高度贊譽(yù)。（郭偉偉）

原標(biāo)題：便企利民“紅馬甲”幫辦代辦 政務(wù)服務(wù)提檔升溫