中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古7月22日電 “該戶驗(yàn)收合格，具備送電條件，可以送電…...”云杉小區(qū)18號(hào)樓送電驗(yàn)收工作圓滿結(jié)束，標(biāo)志著10年的爛尾樓終于用上了“舒心電”。連日來，包頭供電公司沼潭供電所為解決該小區(qū)的用電難題多方奔走，為24戶居民、11戶底店及5處公共建設(shè)部分交上滿意的供電答卷。

　　據(jù)悉，云杉小區(qū)18號(hào)樓因諸多原因，從2012年起成為爛尾工程，客戶線路也長(zhǎng)期處于無人維護(hù)等狀態(tài)，給居民生活造成了極大不便。

　　為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，在區(qū)政府與昆區(qū)供電公司全力協(xié)調(diào)與推進(jìn)下，該小區(qū)的業(yè)擴(kuò)工程正式落地。沼潭供電所積極落實(shí)供電主體責(zé)任，從辦電手續(xù)、送電方案、物資供應(yīng)、設(shè)備調(diào)試、施工建設(shè)等方面積極協(xié)調(diào)各部門，明確分工，全力主導(dǎo)、加快電力改造進(jìn)度。同時(shí)就該小區(qū)建設(shè)后續(xù)用電問題，與社區(qū)、街道積極商討持續(xù)用電方案，并以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，搭建公司與社區(qū)、物業(yè)、業(yè)主多方溝通平臺(tái)，順利構(gòu)建該小區(qū)供電網(wǎng)格服務(wù)機(jī)制，全力配合解決居民供電配套設(shè)施建設(shè)改造到位，成功為小區(qū)住戶送電，為該小區(qū)百姓生活注入新的活力。

　　包頭供電公司一直致力于將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心坎上，建立全方位、多層次的供電服務(wù)機(jī)制，努力構(gòu)建反應(yīng)敏捷、響應(yīng)快速、流程暢通、落實(shí)到位、執(zhí)行到底的客戶服務(wù)模式，全力營(yíng)造一流服務(wù)環(huán)境，在多次保電和驗(yàn)收項(xiàng)目中，以最快的速度和最貼心的服務(wù)贏得客戶的一致好評(píng)。（燕埃榮）

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