中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古10月11日電 為進(jìn)一步完善行政審批服務(wù)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)前移，提高窗口行政審批效率和質(zhì)量，包頭市在市縣兩級政務(wù)服務(wù)中心全面推行首席代表制。

　　首席代表制是指各政務(wù)服務(wù)實(shí)施部門派駐各級政務(wù)服務(wù)中心辦理本部門行政審批服務(wù)事項(xiàng)的第一責(zé)任人，是對本部門窗口工作人員實(shí)施管理的負(fù)責(zé)人。按照首席代表制工作職責(zé)，包頭市對本部門授權(quán)委托辦理的行政審批事項(xiàng)，在委托權(quán)限范圍內(nèi)辦理有關(guān)審批工作。負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、督促本部門入駐政務(wù)服務(wù)中心窗口和本部門相關(guān)業(yè)務(wù)科室，開展各類行政審批事項(xiàng)的受理、承辦、審核、審批、督辦、協(xié)調(diào)、反饋等日常工作。

　　各級政務(wù)服務(wù)實(shí)施部門要向首席代表充分授權(quán)，簽署《行政審批（政務(wù)服務(wù)）授權(quán)書》，做到有職有權(quán)。凡即辦件，原則上按一審一核事項(xiàng)由首席代表負(fù)責(zé)審批，及時辦理，當(dāng)時或當(dāng)天辦結(jié)；凡承諾件、聯(lián)辦件、上報(bào)件，由首席代表提出辦理意見，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促部門內(nèi)部相關(guān)科室按期辦結(jié)。凡涉及該市重大招商引資項(xiàng)目、重點(diǎn)工程項(xiàng)目并聯(lián)審批事項(xiàng)的，牽頭部門的首席代表要及時提出聯(lián)合辦理意見，報(bào)告部門的分管領(lǐng)導(dǎo)和政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)人，并積極參與整個項(xiàng)目辦理過程中的協(xié)調(diào)工作。

　　負(fù)責(zé)本部門窗口人員的日常管理，嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)服務(wù)中心制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加中心組織的各項(xiàng)活動，負(fù)責(zé)部門與中心聯(lián)絡(luò)溝通工作。按照市、旗縣區(qū)統(tǒng)一部署和安排，首席代表在本部門領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)并實(shí)施涉及本部門行政審批項(xiàng)目的政務(wù)公開、告知承諾、信用公示、聯(lián)審聯(lián)辦、綠色通道審批、網(wǎng)上咨詢和政務(wù)熱線投訴回復(fù)等各項(xiàng)工作。首席代表在本部門和各級政務(wù)服務(wù)中心雙重領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

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