中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古12月22日電 “聽說以前辦理增容服務(wù)還需要繳納增容費，現(xiàn)在國家的政策是真的好啊?！毙露际袇^(qū)供電分公司客戶服務(wù)廳前，用戶王先生欣喜地說道。12月15日一大早，王先生就來到新都市區(qū)供電分公司客戶服務(wù)中心辦理增容業(yè)務(wù)，工作人員積極向他宣傳了“三零”“三省”等惠民便民政策：計量表箱等設(shè)備由供電企業(yè)全額承擔(dān)，客戶無需再額外承擔(dān)費用。“節(jié)省下的錢我們可以更新設(shè)備，現(xiàn)在給我們商戶的福利越來越多，讓我們做事的信心也倍增?！蓖跸壬k理完業(yè)務(wù)后，笑著向服務(wù)人員表達(dá)感謝。

　　無獨有偶，轄區(qū)用戶趙先生經(jīng)營著一家包子店，因為近期生意越來越好，原來申請的用電容量已經(jīng)不能滿足經(jīng)營需要。因此他想辦理增容，卻因考慮增容費用陷入猶豫?！霸疚疫€考慮增容費用帶來的成本壓力，后來你們工作人員來用電檢查時，主動給我宣傳了現(xiàn)在的惠民政策，當(dāng)時就幫我下載了‘蒙電e家’APP，在上面提交了申請，當(dāng)天下午就安排人來勘察現(xiàn)場?！壁w先生表示，“三省”服務(wù)真正做到了讓百姓“省時、省力、省錢”，給小微企業(yè)帶來了實實在在的便捷。

　　“政策好！服務(wù)好！”不少商戶的這句話，代表著在優(yōu)化電力營商環(huán)境中受益的眾多小微企業(yè)主的心聲。新都市區(qū)供電分公司以客戶需求為導(dǎo)向，健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系，把各項惠民便民政策宣傳好、落實好，切實提升供電服務(wù)水平，推動優(yōu)化營商環(huán)境工作再上新臺階。

　　寒潮再次來襲，包頭地區(qū)最低氣溫驟降至-20℃以下，清潔能源供暖的廣大居民對電采暖需求不斷增長，電力負(fù)荷也隨之持續(xù)高漲。為了讓居民用電不受極端天氣和突發(fā)狀況影響，安心度過寒冬，新都市區(qū)供電分公司扎實開展迎峰度冬保電特巡及預(yù)試消缺工作，確保廣大用戶放心可靠用電。

　　110千伏國道變作為投運不久的變電站，其多條新建線路還未經(jīng)過嚴(yán)寒考驗，為此，新都市區(qū)供電分公司組織工作人員選擇氣溫較低的清晨對線路新送出13座環(huán)網(wǎng)柜的全部間隔進(jìn)行了周密的絕緣測試、直流電阻試驗、回路電阻試驗和耐壓試驗等預(yù)試檢查，以此確保線路設(shè)備在最極端天氣下的可靠運行。（李強(qiáng) 武文斌 武澎飛）

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