中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古12月7日電 包頭市公安局昆區(qū)公安政務(wù)大廳積極響應(yīng)包頭市“雙招雙引一優(yōu)化”大會(huì)精神，拿出起跑就是沖刺的勁頭，進(jìn)一步提高公安窗口政務(wù)服務(wù)效率，切實(shí)解決群眾“辦事難”問題，深受轄區(qū)企業(yè)、群眾一致好評。近日，政務(wù)服務(wù)大廳民警一連收到三面錦旗，紛紛對大廳周到的服務(wù)工作表達(dá)真摯的感謝。

　　延時(shí)服務(wù)不打烊，群眾安心我守護(hù)

　　11月22日19時(shí)16分，大廳民警的手機(jī)傳來一陣焦急的聲音，是一名明天即將參加考試的考生家長通過派出所打來的求助電話，希望為他家孩子在今晚辦理臨時(shí)身份證，明天就要進(jìn)考場用。民需就是警令，大廳民警立即趕赴單位，當(dāng)晚20時(shí)20分考生陳濮頡順利辦結(jié)身份證補(bǔ)辦手續(xù)，并拿到了臨時(shí)身份證。暮日余輝映晚霞，尚思為民戍初心。留在考生陳濮頡心中的那抹藏青藍(lán)將在黑夜中照亮前行。

　　解民所急加速辦，爭做群眾貼心人

　　河北省石家莊市的陳先生，2023年的11月22日在昆區(qū)市民大廳辦理護(hù)照補(bǔ)發(fā)業(yè)務(wù)后，接到公司緊急通知，要求他在11月28日前拿到護(hù)照。由于陳先生護(hù)照補(bǔ)發(fā)是跨省通辦業(yè)務(wù)，正常流程是20個(gè)工作日。經(jīng)包頭市公安局與自治區(qū)公安廳出入境相關(guān)部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系，最終陳先生順利地在11月28日前拿到護(hù)照。事后，陳先生為包頭公安辦證“神速”衷心點(diǎn)贊。

　　憂企所憂解難題，當(dāng)好企業(yè)“店小二”

　　11月24日上午，內(nèi)蒙古宏裕軒廣告?zhèn)髅焦矩?fù)責(zé)人馬先生來到昆區(qū)公安大廳辦理刻章業(yè)務(wù)，而他攜帶的申請材料并不齊全。為了避免馬先生再跑第二趟，民警為他啟動(dòng)容缺受理，材料后補(bǔ)證件先辦，馬先生激動(dòng)萬分，豎起大拇指對民警表示說：“你們真是企業(yè)的好管家！”

　　解民之所急，憂企之所憂。三面錦旗同時(shí)到來看似偶然，卻蘊(yùn)含著包頭市公安局昆區(qū)分局政務(wù)大廳全體民輔警十年磨礪、不忘初心的錚錚使命與不朽擔(dān)當(dāng)，其中也珍藏著轄區(qū)企業(yè)、百姓對公安窗口工作的認(rèn)同和信任，這些民心、民意、民需將不斷指引著公安工作一路踔厲奮發(fā)、賡續(xù)前行！

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