春節(jié)過后，包頭市市場監(jiān)管局立足職能職責(zé)，深入開展“市場監(jiān)管服務(wù)進(jìn)園區(qū)進(jìn)企業(yè)行動(dòng)”，抽調(diào)計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、認(rèn)證與檢驗(yàn)檢測、質(zhì)量發(fā)展、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、特種設(shè)備等領(lǐng)域工作人員成立了服務(wù)工作專班，深入包頭市稀土、晶硅、磁材等企業(yè)，現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)交流和深度對(duì)接，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)解決發(fā)展難題。在匯集企業(yè)需求和建議的基礎(chǔ)上，組織北方稀土、金力永磁、天和磁材等頭部企業(yè)召開“市場監(jiān)管高質(zhì)量服務(wù)稀土產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)座談會(huì)”，零距離傾聽企業(yè)心聲，共商良策，共謀發(fā)展。

　　廣征集，馬上辦

　　通過“進(jìn)園區(qū)進(jìn)企業(yè)”系列活動(dòng)，充分收集企業(yè)在計(jì)量檢定、檢驗(yàn)檢測、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等方面的需求，了解企業(yè)在技術(shù)發(fā)展、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的具體困難，征集到6大類19條意見和建議，服務(wù)團(tuán)認(rèn)真傾聽，一一回應(yīng)。對(duì)能夠現(xiàn)場解答的15條問題，詳細(xì)進(jìn)行了說明。對(duì)需要持續(xù)跟進(jìn)的問題，現(xiàn)場明確責(zé)任人、責(zé)任部門和辦理時(shí)限，要求加快解決并及時(shí)反饋。讓企業(yè)感受到實(shí)實(shí)在在的“包你滿意”“包你放心”。

　　優(yōu)服務(wù)，促發(fā)展

　　在調(diào)研和交流中發(fā)現(xiàn)，無論是企業(yè)同行間、企業(yè)與合作對(duì)象間，還是企業(yè)與行政監(jiān)管部門間，大部分問題和困境的堵點(diǎn)，均源于信息不通暢所致。為此，市場監(jiān)管局部門建立政企常態(tài)化溝通機(jī)制，制作市場監(jiān)管對(duì)接工作通訊錄，建立24小時(shí)在線工作服務(wù)微信群，打通企業(yè)與高校、第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，搭建平臺(tái)、暢通渠道，保證隨時(shí)溝通，做到隨叫隨到。座談會(huì)后，包頭稀土研究院即帶領(lǐng)企業(yè)開展了實(shí)驗(yàn)室開放活動(dòng)，向企業(yè)推介尚未了解的服務(wù)種類。

　　搭平臺(tái)，找思路

　　今年，市場監(jiān)管部門將持續(xù)開展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)服務(wù)升級(jí)增效行動(dòng)。常態(tài)化開展“科技特派員企業(yè)行”，為專精特新中小企業(yè)提供“一企一策”專屬質(zhì)量服務(wù)。積極申報(bào)國家計(jì)量人才實(shí)訓(xùn)基地，有針對(duì)性地開展重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和專有領(lǐng)域公益培訓(xùn)，滿足企業(yè)需求。加強(qiáng)與先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)檢測認(rèn)證機(jī)構(gòu)的技術(shù)合作，著力破解企業(yè)“檢測難、認(rèn)證難”問題。建好建強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施集成服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步豐富強(qiáng)化“包檢道”平臺(tái)功能的推廣運(yùn)用，全力打通“企業(yè)端”和“監(jiān)管端”，通過數(shù)據(jù)賦能，打通信息壁壘。

　　包頭市市場監(jiān)管局將一如既往落實(shí)企業(yè)扶持政策，以“市場監(jiān)管服務(wù)進(jìn)園區(qū)進(jìn)企業(yè)行動(dòng)”為抓手，著力幫助企業(yè)解決職能職責(zé)內(nèi)全領(lǐng)域問題，持續(xù)優(yōu)化市場環(huán)境，激發(fā)經(jīng)營主體活力，以高效能市場監(jiān)管服務(wù)包頭市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。