中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古9月26日電 今年以來，烏海市海勃灣區(qū)稅務(wù)局積極探索將稅費(fèi)服務(wù)融入社會服務(wù)管理“網(wǎng)格”，將服務(wù)下沉到社區(qū)，通過社區(qū)網(wǎng)格微信群、網(wǎng)格員入戶等方式擴(kuò)大輔導(dǎo)宣傳面，著力解決社保參保對象居住分散、涉及面廣的征管服務(wù)難點(diǎn)，真正做到讓繳費(fèi)人“多跑網(wǎng)路、少跑馬路”，目前依托網(wǎng)格員開展社保費(fèi)線上繳納渠道和流程的宣傳輔導(dǎo)已覆蓋8.32萬人次。

　　理順機(jī)制聯(lián)合聯(lián)動。與海勃灣區(qū)委政法委共同出臺《稅費(fèi)服務(wù)管理與社會服務(wù)管理網(wǎng)格融合試點(diǎn)工作方案》，明確隊(duì)伍構(gòu)成、職責(zé)分工、工作模式，理順“網(wǎng)格化”工作機(jī)制。將管戶數(shù)量較多的海北稅務(wù)分局、鳳凰嶺稅務(wù)分局作為試點(diǎn)，先行探索，組建稅務(wù)分局稅收網(wǎng)格員對接街道社區(qū)網(wǎng)格員的隊(duì)伍，推進(jìn)多部門協(xié)同、多網(wǎng)格融合的網(wǎng)格化服務(wù)體系。目前已與海北街道辦事處、鳳凰嶺街道辦事處下設(shè)的14個(gè)社區(qū)、168個(gè)“社會化”網(wǎng)格對接，覆蓋居民人數(shù)達(dá)14.15萬人。

　　聯(lián)席會議共商共促。為確保靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)征收工作的順利開展，該局提請海勃灣區(qū)政府召開城鄉(xiāng)居民社保費(fèi)征繳聯(lián)席會議，與區(qū)社保、醫(yī)保、各鎮(zhèn)街道辦事處共同研究社保費(fèi)征繳工作，對共同開展社保費(fèi)線上繳納方式宣傳輔導(dǎo)進(jìn)行安排部署，向與會人員輔導(dǎo)微信、支付寶、蒙速辦等線上繳費(fèi)方式。同時(shí)，建立微信群隨時(shí)溝通聯(lián)系，收集反饋問題，確保問題及時(shí)解決。

　　培訓(xùn)輔導(dǎo)互學(xué)互通。為進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格員覆蓋面廣的優(yōu)勢，依托社區(qū)網(wǎng)格將社保費(fèi)線上繳納流程傳遞到繳費(fèi)人手中，對稅務(wù)網(wǎng)格員、各街道辦事處征收人員、社區(qū)聯(lián)絡(luò)員、社區(qū)網(wǎng)格員分批次開展社保費(fèi)線上繳納全覆蓋培訓(xùn)，參訓(xùn)人員達(dá)358人。對繳納渠道和流程等進(jìn)行細(xì)致講解，確保社區(qū)網(wǎng)格員懂操作能輔導(dǎo)，通過網(wǎng)格員便利渠道，打通稅收政策宣傳的“最后一公里”。鳳凰嶺街道辦事處網(wǎng)格員石敏在培訓(xùn)結(jié)束后說：“稅務(wù)局的培訓(xùn)講解，讓我們對線上繳納社保費(fèi)的流程更加熟悉，以后我們也可以輔導(dǎo)社區(qū)居民了，讓大家都可以足不出戶繳納社保費(fèi)。”（王敏）

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