為深入推進稅務(wù)領(lǐng)域“放管服”改革，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，更好服務(wù)市場主體發(fā)展，深入推進精確執(zhí)法、精細服務(wù)、精準監(jiān)管、精誠共治，寧城縣稅務(wù)部門從納稅人、繳費人角度出發(fā)，創(chuàng)新推出“四個一”工作模式，第一時間幫助納稅人、繳費人解決堵點、難點、痛點問題，不斷提高納稅人滿意度，推動寧城稅收事業(yè)發(fā)展更進一步。

　　一是組建一支稅費征管問題協(xié)同工作團隊。以黨建工作為引領(lǐng)，采取“1+1+N”模式，組建一支協(xié)同團隊，搭建一條熱線，采取多種舉措全面落實稅費征管問題協(xié)同工作。截至目前，共解決系統(tǒng)內(nèi)、稅源單位及納稅人反映問題8條，接聽熱線電話1239次，處理率100%，提高了納稅人滿意度。

　　二是組建一支高水平導(dǎo)稅團隊。在辦稅服務(wù)廳內(nèi)選拔出服務(wù)好、效率高、群眾滿意度高的工作人員，引導(dǎo)、協(xié)助納稅人高效辦理涉稅業(yè)務(wù)；安排了兩名形象好、氣質(zhì)佳的工作人員作為講解員，對智慧辦稅大廳各區(qū)域功能、建成后的優(yōu)勢以及稅務(wù)文化進行講解。

　　三是組建一支稅收籌劃團隊。構(gòu)建一支專業(yè)化稅收籌劃團隊將納稅服務(wù)工作前移，黨委委員帶隊，抽調(diào)各部門業(yè)務(wù)骨干作為團隊成員，深入重點招商引資項目開展納稅輔導(dǎo)工作，對入駐企業(yè)建設(shè)期稅收、生產(chǎn)運營后納稅總量、對縣財力貢獻度進行評估預(yù)算，提高企業(yè)重點建設(shè)項目辦稅效率，著力完善優(yōu)化營商環(huán)境長效機制。

　　四是構(gòu)建智慧辦稅服務(wù)廳。實現(xiàn)了網(wǎng)上辦稅為主、自助辦稅為輔、辦稅大廳兜底的服務(wù)模式。通過統(tǒng)一叫號系統(tǒng)，掌握每個時間段辦稅服務(wù)廳內(nèi)等候人數(shù)、業(yè)務(wù)辦理人數(shù)與辦結(jié)人數(shù)，及時調(diào)整辦稅資源，減少納稅人排隊等候時間，提高納稅服務(wù)質(zhì)效。

原標題：寧城縣積極推進“四個一”建設(shè) 落實稅費征管問題協(xié)同機制