中宏網訊 近年來，霍林郭勒市以企業(yè)群眾需求為導向，聚焦行政審批改革、服務效能提升、數(shù)據賦能創(chuàng)新，持續(xù)推動政務服務標準化、規(guī)范化、便利化建設，深入推進營商環(huán)境優(yōu)化升級，為企業(yè)和群眾打造“環(huán)節(jié)更簡、效率更高、成本更低”的政務服務環(huán)境，助力全市經濟高質量發(fā)展。

　　一、審批提速增效，跑出政務服務“加速度”。

　　以工程建設項目審批改革為突破口，大力推行“減環(huán)節(jié)、壓時限、降成本”。通過整合審批流程、合并辦理事項，將社會投資簡易低風險項目審批時限從12個工作日壓縮至1個工作日，實現(xiàn)“一日拿證”，為企業(yè)節(jié)約時間成本超90%。通過“一窗受理、并聯(lián)審批”模式，同步完成工程規(guī)劃許可和施工許可，助力企業(yè)辦事實現(xiàn)極速審批。通過設立“綠色通道”和“幫辦代辦”機制，為重點項目提供“一對一”無償代辦服務，為企業(yè)解決審批難題，推動項目快速落地。

　　二、服務優(yōu)化升級，構建便民利企“新生態(tài)”。

　　以“群眾滿意”為標尺，創(chuàng)新服務模式，推動政務服務從“能辦”向“好辦”“快辦”躍升。推行“一窗通辦”集成服務，整合部門審批職能，進駐政務服務中心事項956項，實現(xiàn)“一窗申請、一套材料、一次辦結”，累計受理審批事項7.5萬件。打造“全生命周期”服務體系，針對企業(yè)開辦、經營、退出等環(huán)節(jié)，推行“一業(yè)一證”“證照聯(lián)辦”等改革，不斷壓材料、減環(huán)節(jié)，減少企業(yè)開辦全流程耗時。拓展“智慧政務”場景應用，依托“互聯(lián)網+政務服務”平臺，推動“一網通辦”覆蓋率不斷提升，實現(xiàn)線上申請、電子簽名、遠程勘驗等功能，讓“數(shù)據跑腿”替代“群眾跑路”。

　　三、數(shù)字賦能創(chuàng)新，激活智慧政務“新引擎”。

　　深化數(shù)字賦能，推動政務服務向“智能化”“精準化”轉型。創(chuàng)新“云勘驗”服務模式，通過電子化踏勘平臺實現(xiàn)全程錄像、結果同步歸檔，勘驗時間縮短至30分鐘，既保障透明公正，又降低企業(yè)成本。依托“霍速辦”政務e站平臺，實現(xiàn)遠程幫辦代辦，通過視頻連線音視頻交互、屏幕共享等功能實現(xiàn)遠程視頻“面對面”指導，完成材料審核、證照變更等業(yè)務，企業(yè)可通過遠程智辦終端快速辦理營業(yè)執(zhí)照變更，同時，提供人工視頻客服、AI智能客服、幫辦預約等服務，真正實現(xiàn)群眾辦事“零跑動”，讓政務服務更加便捷。

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