中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古7月3日電 為深化“放管服”改革，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”深度融合，充分運(yùn)用信息化手段解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問(wèn)題，近期，通遼市行政審批和政務(wù)服務(wù)局秉持“開(kāi)放共享、高效智能、便民利企”的理念，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展事項(xiàng)精細(xì)化梳理工作，公布第一批全程網(wǎng)辦事項(xiàng)清單，打造“網(wǎng)購(gòu)式”政務(wù)服務(wù)新體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“一觸即達(dá)”“一點(diǎn)即辦”，為企業(yè)群眾提供覆蓋線上線下全渠道的服務(wù)新格局。

　　整合資源，打通“數(shù)據(jù)關(guān)”。通遼市聚焦“數(shù)據(jù)賦能”，強(qiáng)化一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。一是加快推進(jìn)部門自建業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合對(duì)接，目前，通遼市13個(gè)市直部門使用的34個(gè)垂建業(yè)務(wù)系統(tǒng)及公積金、公安、工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)已與一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接，解決了“網(wǎng)絡(luò)不互通、數(shù)據(jù)不共享、業(yè)務(wù)難協(xié)同”問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理出入口統(tǒng)一向一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)集中。二是以“蒙速辦”APP為前端，融合各部門分散建設(shè)的移動(dòng)端應(yīng)用，建設(shè)全市一體化移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，解決不同平臺(tái)間重復(fù)注冊(cè)驗(yàn)證問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)“一次注冊(cè)、多點(diǎn)互認(rèn)、全網(wǎng)通行”，目前，全市“蒙速辦”APP接入高頻服務(wù)應(yīng)用570個(gè)，其中“可查”應(yīng)用接入309項(xiàng)，“可辦”應(yīng)用接入261項(xiàng)。三是依托一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，建立起網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上簽章、網(wǎng)上受理與審核、電子證照互認(rèn)的“零見(jiàn)面審批”“無(wú)紙化辦公”模式，申請(qǐng)人隨時(shí)隨地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)APP完成業(yè)務(wù)辦理，極大地節(jié)約了企業(yè)群眾辦事成本。此外，市旗兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳還提供結(jié)果免費(fèi)郵寄送達(dá)服務(wù)，助力辦事群眾“零跑腿”辦業(yè)務(wù)。

　　健全機(jī)制，再造“流程關(guān)”。通遼市聚焦政務(wù)服務(wù)“三化”建設(shè)，構(gòu)建極簡(jiǎn)政務(wù)服務(wù)環(huán)境。一是推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化”。通過(guò)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)線上線下標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全市43個(gè)部門、9個(gè)旗縣市區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在同等條件下“無(wú)差別受理，同標(biāo)準(zhǔn)辦理”。二是推動(dòng)事項(xiàng)辦理“規(guī)范化”。根據(jù)行業(yè)主管部門或政務(wù)服務(wù)管理部門依據(jù)業(yè)務(wù)變化和實(shí)施情況提出調(diào)整政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄或?qū)嵤┣鍐蔚纳暾?qǐng)，審核發(fā)布政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單，實(shí)現(xiàn)全市8萬(wàn)多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)據(jù)同源、動(dòng)態(tài)更新、聯(lián)動(dòng)管理。三是推進(jìn)網(wǎng)上辦事“便利化”。一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)市本級(jí)、旗縣（區(qū)）、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全覆蓋，讓網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)惠及更多基層群眾。目前，全市進(jìn)駐平臺(tái)事項(xiàng)8.1萬(wàn)個(gè)，共匯聚辦件261.4萬(wàn)件。

　　靶向發(fā)力，嚴(yán)把“服務(wù)關(guān)”。通遼市聚焦企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)，進(jìn)行全方位、多角度的優(yōu)化調(diào)整和拓展延伸。一是推廣“免證辦”服務(wù)。目前，通遼市跟企業(yè)群眾密切相關(guān)的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書、結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證明、健康證、殘疾人證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等213類證照已實(shí)現(xiàn)電子化，全市已完成196類證照、17類批文的電子證照匯聚工作，共匯聚超395.6萬(wàn)條證照數(shù)據(jù)，簽發(fā)電子證照395.2萬(wàn)余張，簽章率達(dá)到99.91%。實(shí)現(xiàn)35類高頻電子證照全國(guó)互認(rèn)，市旗兩級(jí)超8千項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“免證辦”。二是推進(jìn)與自治區(qū)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)對(duì)接，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋、評(píng)價(jià)對(duì)象全覆蓋、服務(wù)渠道全覆蓋，全面實(shí)現(xiàn)全市“好差評(píng)”線上全覆蓋、線下全聯(lián)通、數(shù)據(jù)全匯聚、結(jié)果全公開(kāi)，全力提升政務(wù)服務(wù)滿意度。三是推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”。梳理公布第一批全程網(wǎng)辦事項(xiàng)清單，打造“網(wǎng)購(gòu)式”政務(wù)服務(wù)新體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“一觸即達(dá)”“一點(diǎn)即辦”，為企業(yè)群眾提供覆蓋線上線下全渠道的服務(wù)新格局。目前，市本級(jí)35個(gè)部門1004個(gè)事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦，網(wǎng)辦率達(dá)到72.59%。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，通遼市企業(yè)群眾“網(wǎng)上辦”“掌上辦”業(yè)務(wù)量達(dá)36萬(wàn)余件，在降低辦事成本的同時(shí)，真正讓企業(yè)群眾體驗(yàn)到數(shù)字化帶來(lái)的便利。接下來(lái)，通遼市將始終聚焦“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”，努力打通數(shù)據(jù)壁壘，推動(dòng)數(shù)據(jù)共享，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，以數(shù)據(jù)賦能持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

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