中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古3月27日電 近年來，通遼市科左后旗充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，以惠企便民、服務(wù)群眾為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全面推行“黨建+”工作模式改革，賦能政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新，為企業(yè)群眾著力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)，推動全旗營商環(huán)境提質(zhì)高效。

　　“黨建+誠信建設(shè)”改革創(chuàng)新完善服務(wù)方式

　　通過開展服務(wù)窗口“亮?xí)癖葼帯被顒?、“誠信宣傳進(jìn)大廳”活動和設(shè)置誠信建設(shè)訴求窗口，樹立誠信為民服務(wù)理念，打造“知信、用信、守信”的政務(wù)環(huán)境。通過“綠色通道”“告知承諾”“容缺受理”等服務(wù)方式把“信易批”服務(wù)應(yīng)用于企業(yè)全生命周期服務(wù)事項(xiàng)中，貫穿建設(shè)項(xiàng)目審批全鏈條。全旗依申請事項(xiàng)承諾辦結(jié)時限壓縮比率超過86%，即辦件占比超過73%，審批類事項(xiàng)當(dāng)日辦結(jié)率達(dá)到90%，便民服務(wù)事項(xiàng)即時辦結(jié)率達(dá)到100%。越來越多的企業(yè)群眾享受到信用審批的便利服務(wù)。

　　“黨建+云端幫辦”改革提高群眾辦事便利度

　　開辟“云端”幫辦服務(wù)陣地，抓好線上辦理服務(wù)，堅(jiān)持“圍繞服務(wù)抓黨建、抓好黨建促服務(wù)”，推動“厚實(shí)辦”服務(wù)品牌創(chuàng)建工作。以云端在線互動、實(shí)時視頻輔導(dǎo)等形式，幫助企業(yè)群眾實(shí)現(xiàn)“一鍵提交、指尖辦理”的網(wǎng)購式辦事體驗(yàn)，足不出戶即可辦理涉及城鄉(xiāng)居民參保登記在內(nèi)的20余個事項(xiàng)。目前，已開展網(wǎng)上直播17期，觀眾人數(shù)14603余人，為628人提供“云幫辦”服務(wù)。

　　“黨建+志愿服務(wù)”改革便民服務(wù)暖人心

　　該旗強(qiáng)化志愿便民服務(wù)，在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置志愿者服務(wù)站，為群眾提供老視鏡、雨傘等便民服務(wù)用品。結(jié)合“雙報(bào)到雙服務(wù)雙報(bào)告”活動的開展，組建4支志愿便民服務(wù)隊(duì)，進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村莊，通過宣傳黨的最新方針，針對企業(yè)、群眾關(guān)心的服務(wù)事項(xiàng)，提供現(xiàn)場解答，為企業(yè)群眾提供最大便利。目前，已針對租車客運(yùn)服務(wù)部營業(yè)執(zhí)照事項(xiàng)集中入企辦理600余次，進(jìn)行政策宣講2次。

　　優(yōu)化政務(wù)服務(wù)只有進(jìn)行時，沒有完成時。如今的科左后旗以“蒙古馬精神”，為市場主體增活力、為居民群眾添便利，奮力譜寫著高質(zhì)量發(fā)展政務(wù)服務(wù)的新篇章。（劉智奇 劉微）

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