中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古3月24日電 今年以來，霍林郭勒市行政審批政務服務與數(shù)據(jù)管理局推進落實“1234”工作法，進一步聚焦群眾和市場主體關切，不斷提升政務服務效能，努力營造高效便民的營商環(huán)境，以優(yōu)質服務助力政務誠信建設。

　　“1”是突出“黨建統(tǒng)領”。堅持“黨建+業(yè)務”融合發(fā)展，推動黨建工作與政務服務深度融合，強化主責主業(yè)意識，堅持把“黨建+政務”作為優(yōu)化營商環(huán)境工作的重要內(nèi)容，列入重要議事日程，黨組多次專題研究營商環(huán)境建設工作，增強優(yōu)化營商環(huán)境的思想自覺、政治自覺和行動自覺。

　　“2”是圍繞“兩個重心”。堅決貫徹落實自治區(qū)、通遼市優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新突破年工作要求，緊緊圍繞“政務服務”與“營商環(huán)境”工作為重要抓手，以企業(yè)和群眾需求為導向，加強服務型黨組織、服務型機關建設，不斷增強企業(yè)和群眾的獲得感。把群眾最盼、最急、最憂、最怨的突出問題找準找實，最大限度減少群眾和企業(yè)跑路次數(shù)，切實增強企業(yè)、群眾的滿意度。

　　“3”是履行“三員職責”。一是當好行政審批的“業(yè)務員”，開展形式多樣的學法規(guī)、學政策、學業(yè)務、拼技能活動，提高業(yè)務能力；二是當好便民利企的“服務員”，全面推行無差別綜合窗口模式，提高工作人員服務水平和能力，成為服務企業(yè)群眾的行家里手；三是當好行業(yè)管理的“監(jiān)督員”，強化監(jiān)督管理，扎實開展政務服務“好差評”評價機制，著力推進審批服務便民化，提高政務服務質量和效率，努力實現(xiàn)政務服務事項及時辦結率100%，群眾滿意率100%。

　　“4”是做到“四個堅持”。堅持服務思維。主動服務、用心服務、高效服務，用心用情用力提高工作效率和標準，讓廣大群眾和市場主體擁有實實在在的獲得感；堅持狠抓落實。圍繞重點任務落實、問題反饋整改等關鍵事項，實現(xiàn)任務清單化、措施節(jié)點化、責任具體化，破解難點堵點，壓實工作責任；堅持服務創(chuàng)新。以企業(yè)、群眾滿意度為標桿的發(fā)展理念，從“服務模式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化”等方面，持續(xù)推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化建設；堅持暢通堵點。堅持把企業(yè)的“問題清單”變?yōu)檎摹奥穆毲鍐巍?，推動政務服務從“自我滿足”向“企業(yè)滿意”轉變，為企業(yè)提供最周到、最細致、最舒心的“金牌”服務，精準解決企業(yè)發(fā)展難題，助力企業(yè)快速發(fā)展，為營商環(huán)境優(yōu)化提升保駕護航。

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