中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古11月8日電  在新能源汽車(chē)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，高效快速補(bǔ)能成為了推動(dòng)綠色出行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。內(nèi)蒙古電力集團(tuán)鄂爾多斯康巴什供電公司積極響應(yīng)時(shí)代號(hào)召，秉持集團(tuán)公司“綠色蒙電”發(fā)展定位，全力服務(wù)地方充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)電網(wǎng)與充電設(shè)施同步配套，以實(shí)際行動(dòng)支持公共充電設(shè)施建設(shè)、保障個(gè)人充電樁報(bào)裝/接入業(yè)務(wù)辦理，大力推進(jìn)自營(yíng)充電設(shè)施建設(shè)，確保充電樁建到哪里，電就送到哪里，實(shí)現(xiàn)“樁立電通”。為打造“5分鐘便捷充電圈”示范區(qū)，助力康巴什區(qū)在綠色出行的道路上加速邁進(jìn)，引領(lǐng)城市綠色低碳發(fā)展新潮流。

　　強(qiáng)化配網(wǎng)即時(shí)響應(yīng)

　　保障公共充電設(shè)施建設(shè)

　　依托智能分布式自愈系統(tǒng)，康巴什核心區(qū)實(shí)現(xiàn)配電線路“毫秒故障隔離、秒級(jí)自愈恢復(fù)供電”，供電可靠性達(dá)到99.999%，確保了電網(wǎng)高效、穩(wěn)定運(yùn)行，為公共充電基礎(chǔ)設(shè)施“開(kāi)門(mén)接電”提供堅(jiān)強(qiáng)保證。在地區(qū)設(shè)備分布方面，該公司與康能、特來(lái)電等新能源公司提前對(duì)接，全面受理充電設(shè)施業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行“一證受理、同城異地受理、一次性告知”原則，按照“日跟進(jìn)、周調(diào)度、月督辦、季考核”密切關(guān)注充電設(shè)施報(bào)裝接電情況，及時(shí)研判充電設(shè)施接入能力，實(shí)行市、旗（區(qū)）分級(jí)管理，快速科學(xué)響應(yīng)客戶接電需求。

　　貼心服務(wù)暢通無(wú)阻

　　簡(jiǎn)化個(gè)人充電樁辦電手續(xù)

　　為充分了解客戶報(bào)裝需求，開(kāi)展專項(xiàng)調(diào)研建立需求臺(tái)賬，聚焦小區(qū)物業(yè)開(kāi)具充電樁同意接入證明的難點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)與各級(jí)住建部門(mén)對(duì)接，對(duì)具備條件的既有居住區(qū)，使用“一小區(qū)一證明”取代充電樁“一戶一證明”，減少同意接入證明材料的出具頻率和數(shù)量。此外，聚焦新能源車(chē)主個(gè)人充電樁報(bào)裝存在的跑腿多、資料多、安裝難的問(wèn)題，聯(lián)合屬地車(chē)管所及新能源汽車(chē)中心，主動(dòng)前移辦電服務(wù)窗口，全區(qū)率先實(shí)現(xiàn)客戶車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)、落戶和充電樁接電“一站式”服務(wù)?？蛻粼谛履茉雌?chē)銷售中心購(gòu)買(mǎi)新能源汽車(chē)的同時(shí)，即可通過(guò)“蒙電e家”APP一鍵申報(bào)個(gè)人充電樁用電，供電公司工作人員當(dāng)天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，制定配套供電方案，第一時(shí)間完成裝表接電。

　　提升品質(zhì)樹(shù)立標(biāo)桿

　　加速自營(yíng)充電樁品質(zhì)發(fā)展

　　積極聯(lián)動(dòng)地方政府相關(guān)部門(mén)，將充電設(shè)施建設(shè)納入城市整體規(guī)劃。聯(lián)合城市規(guī)劃、國(guó)土資源、市政管理、社區(qū)等多個(gè)部門(mén)，開(kāi)展聯(lián)合現(xiàn)場(chǎng)勘查，綜合考慮地形地貌、交通狀況、電力接入條件等因素，優(yōu)化充電設(shè)施點(diǎn)位布局，滿足不同區(qū)域、不同時(shí)段的充電需求，方便群眾充電需要。保證自營(yíng)充電設(shè)施建設(shè)增量的同時(shí)提升充電服務(wù)質(zhì)量，組織運(yùn)維人員定期對(duì)自營(yíng)充電設(shè)施進(jìn)行全面檢查，急修人員24小時(shí)在線處理充電故障，確?？蛻粲秒姷陌踩院涂煽啃浴＞W(wǎng)格經(jīng)理同步覆蓋充電服務(wù)區(qū)域，向新能源車(chē)主宣傳安全用電知識(shí)，培養(yǎng)良好的充電習(xí)慣、降低充電成本。

　　護(hù)航綠色出行，電力保障先行。康巴什供電公司將不斷探索創(chuàng)新，持續(xù)優(yōu)化電網(wǎng)與充電設(shè)施的配套建設(shè)，提升服務(wù)水平和質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)與各方的合作，積極引入先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，為新能源汽車(chē)客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的充電體驗(yàn)，為康巴什區(qū)的綠色出行道路注入更強(qiáng)大的動(dòng)力，為城市的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

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