中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古8月30日電 如何讓老百姓感受到滿滿的電力獲得感？鄂爾多斯電業(yè)局積極履行社會責(zé)任，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，加強電網(wǎng)運行管控，強化設(shè)備運維檢修，排查治理風(fēng)險隱患，全面開展供電可靠性提升行動，從“圍著設(shè)備轉(zhuǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皣蛻艮D(zhuǎn)”，將“不停電就是最好的服務(wù)”體現(xiàn)在工作實際中，用心守護萬家燈火。

　　把停電時間“降下來”

　　“我們實行大兵團作戰(zhàn)、集中攻堅，登桿檢查687基，安裝避雷器15組，更換柱式絕緣子60基、設(shè)備線夾153個、斷路器1臺，處理其他缺陷23處……”在達(dá)拉特旗風(fēng)水梁鎮(zhèn)，55名作業(yè)人員在現(xiàn)場集中開展檢修工作。

　　此次作業(yè)，達(dá)拉特供電分局采取“兵團作戰(zhàn)”的方式，從和效電建達(dá)旗分公司借調(diào)精干力量，“一停多消”“多點并行”集中檢修，將單憑一所之力至少需要10天的工作量，在2天內(nèi)就高效完成，保障了轄區(qū)內(nèi)6568戶客戶的可靠供電。

　　該局貫徹“先算后停、能轉(zhuǎn)不停、能帶不停”的管控措施，按照機會檢修原則，在制定檢修計劃期間，同步將缺陷處理和安全隱患治理納入其中，加強計劃停電管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各級電網(wǎng)檢修、工程施工等工作，整合停電項目，優(yōu)化停電方案。充分利用一次停電的機會，實現(xiàn)一停多用和綜合檢修，減少停電次數(shù)，有效提高供電可靠性。

　　把電網(wǎng)安全運行水平“提起來”

　　一直以來，鄂爾多斯電業(yè)局堅持把滿足人民群眾美好生活的用電需求作為根本出發(fā)點，從“用上電”轉(zhuǎn)為“用好電”，加大技術(shù)創(chuàng)新，提升智能化水平，打造安全、可靠、綠色、高效電網(wǎng)。

　　在康巴什220千伏變電站內(nèi)，名為“小智”的智能機器人在設(shè)備區(qū)，沿著已設(shè)定路線緩步“滑出”巡視設(shè)備，開始了一天的工作。據(jù)該站站長海艷介紹，精明的“小智”可以通過對比歷史數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)人工檢測較難發(fā)現(xiàn)的潛在溫度缺陷，及時回傳數(shù)據(jù)，運行人員能夠分析數(shù)據(jù)并對缺陷進行處理，進而提升設(shè)備運行的穩(wěn)定性。采用智能巡視，大大提升了巡視效率和巡視質(zhì)量。

　　在達(dá)拉特旗10千伏開靴線附近，一架搭載著高像素數(shù)碼相機的四旋翼無人機靜靜地停在一個面積約1平方米的“停機坪”上，達(dá)拉特供電分局作業(yè)人員正通過比對無人機傳回的實時航拍圖像，有針對性地查找線路故障點與缺陷。

　　同一時間，110千伏天紅線的設(shè)備主人正在前往現(xiàn)場的途中，通過手機后臺遠(yuǎn)程監(jiān)控線路實況。據(jù)了解，該線路每一基桿塔上都裝有在線監(jiān)控裝置，不論是樹障、外力破壞、鳥害……設(shè)備“主人”都可以第一時間發(fā)現(xiàn)，通過分析線路設(shè)備情況，及時采取相應(yīng)措施保障電網(wǎng)安全。

　　該局在傳統(tǒng)運維方式方法的基礎(chǔ)上，積極探索新技術(shù)，加強設(shè)備管理，提高運維能力和水平，快速發(fā)現(xiàn)問題、處理問題，有效提升巡視效率和質(zhì)量，提升設(shè)備安全運行水平。

　　把“無感”的品質(zhì)“強起來”

　　該局充分發(fā)揮在不停電作業(yè)領(lǐng)域積累的管理經(jīng)驗和技術(shù)優(yōu)勢，從作業(yè)方式入手，推動供電可靠性本質(zhì)提升。

　　在北區(qū)110千伏變電站內(nèi)，修試管理一處工作人員正在站內(nèi)1號主變進行檢修，但周邊的居民和企業(yè)并沒有受影響而停電。當(dāng)天的檢修工作若采用傳統(tǒng)方式，需要對10千伏線路進行停電倒負(fù)荷，將造成10千伏母線接帶的21條線路全部停電，影響周圍客戶正常用電。

　　為了保障客戶正常用電，減少對客戶生產(chǎn)生活影響，該局打破以往停電倒負(fù)荷模式，在康巴什地區(qū)首次開展合環(huán)倒負(fù)荷試驗，在不停電的情況下順利完成檢修任務(wù)。

　　“以前停電，供電人員說要巡查出故障點才能恢復(fù)供電，有時甚至要等上好幾個小時，現(xiàn)在我們真正體驗到了‘無感’用電?！笨蛋褪矃^(qū)康馨小區(qū)居民滿意地說道。

　　該局始終堅持“不停電就是最好的服務(wù)”，通過新技術(shù)、新手段的運用，不斷提升帶電作業(yè)水平、拓展帶電作業(yè)領(lǐng)域，從提升客戶獲得感和滿意度的角度出發(fā)，構(gòu)建以客戶為中心的供電服務(wù)體系，不斷優(yōu)化用電營商環(huán)境，為助力地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。（任梓瑄）

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