中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古9月23日電 近年來(lái)，鄂爾多斯市、旗兩級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作主管部門深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、自治區(qū)黨委政府有關(guān)決策部署和《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，不斷提升公開(kāi)能力水平，精細(xì)化公開(kāi)內(nèi)容，完善信息公開(kāi)平臺(tái)功能，為不斷增強(qiáng)政府公信力執(zhí)行力、深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、加快法治政府和服務(wù)型政府建設(shè)提供了重要支撐。

　　渠道建設(shè)日臻完善

　　依托政府網(wǎng)站及時(shí)公開(kāi)政府信息，在國(guó)家檔案館、公共圖書(shū)館、政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所設(shè)置政府信息查閱場(chǎng)所，利用辦公場(chǎng)所信息公告欄、電子信息屏等設(shè)施和各類政務(wù)新媒體及時(shí)公開(kāi)部門政務(wù)信息。全市政府系統(tǒng)630個(gè)政務(wù)新媒體有序運(yùn)行。政府門戶網(wǎng)站留言互動(dòng)類欄目及時(shí)辦理答復(fù)網(wǎng)民留言。2021年1-8月份，市長(zhǎng)熱線共受理群眾反映問(wèn)題99901件，其中電話受理95787件、政府網(wǎng)站市長(zhǎng)信箱受理327件、政務(wù)服務(wù)微信受理3768件、短信受理19件。已辦結(jié)97104件，辦結(jié)率97.20%，群眾滿意率98.52%。市、旗區(qū)政府門戶網(wǎng)站均提供信息檢索功能。

　　主動(dòng)公開(kāi)依法依規(guī)

　　市、旗兩級(jí)政府門戶網(wǎng)站及時(shí)更新完善相關(guān)欄目和內(nèi)容?！罢块T”欄目集中公開(kāi)市政府34個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)班子成員、主要職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系方式等信息。“服務(wù)”欄目與全區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)銜接，數(shù)據(jù)同源，及時(shí)發(fā)布各類辦事信息?！扒鍐文夸洝睓谀考泄_(kāi)市級(jí)權(quán)責(zé)清單、公共服務(wù)清單、政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄、收費(fèi)目錄清單、“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管、行政執(zhí)法公示、最多跑一次事項(xiàng)清單、“四辦”事項(xiàng)清單、證明事項(xiàng)清單目錄、零跑腿事項(xiàng)清單、即辦件事項(xiàng)清單、“四辦”工作等信息，全面加強(qiáng)用權(quán)信息公開(kāi)。政府采購(gòu)、公務(wù)員招考等欄目均與專門網(wǎng)站銜接?！罢畷?huì)議”欄目通過(guò)視頻、圖解等方式公開(kāi)重要會(huì)議信息?！肮_(kāi)”專欄設(shè)置住房保障、生態(tài)環(huán)境、公共監(jiān)管、衛(wèi)生健康、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、教育領(lǐng)域、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等20余個(gè)子欄目，覆蓋社會(huì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)領(lǐng)域。

　　依申請(qǐng)公開(kāi)規(guī)范高效

　　持續(xù)開(kāi)展依申請(qǐng)公開(kāi)受理及答復(fù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作，在各級(jí)各部門政府信息公開(kāi)指南中說(shuō)明依申請(qǐng)公開(kāi)接收渠道及注意事項(xiàng)等。2020年，全市各級(jí)行政機(jī)關(guān)共受理依申請(qǐng)公開(kāi)141件，其中，旗區(qū)受理72件、市政府部門受理69件，全部按時(shí)辦結(jié)，市本級(jí)無(wú)涉及政府信息公開(kāi)的行政訴訟案件。2021年截至目前，各級(jí)行政機(jī)關(guān)共受理依申請(qǐng)公開(kāi)136件。

　　政策解讀質(zhì)效提升

　　通過(guò)政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體及新聞媒體發(fā)布政策解讀。解讀部門能夠緊扣政策解讀工作的定位，圍繞市委、市政府確定的政策措施開(kāi)展解讀，教育體育、醫(yī)療保障、不動(dòng)產(chǎn)登記、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、科技新政等方面政策解讀比例有效提升，解讀內(nèi)容覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，在積極回應(yīng)企業(yè)群眾關(guān)切方面發(fā)揮了重要作用。截至7月份，市政府各部門共報(bào)備政策解讀96件，市住建局、生態(tài)環(huán)境局、教體局、科技局等部門利用圖解形式有效提升了政策解讀的可視性，更加生動(dòng)形象地展現(xiàn)了政策內(nèi)容。市行政審批和政務(wù)服務(wù)局利用廣播、電視專訪、視頻圖解等形式對(duì)全市政務(wù)服務(wù)工作推進(jìn)和相關(guān)政策措施落實(shí)情況進(jìn)行了多角度多渠道宣傳和公開(kāi)，確保政策措施宣傳解讀到位。（黃塔娜）

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