牙克石市政務服務中心緊緊圍繞“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境工作主線，不斷改革創(chuàng)新，改進工作方法，提升服務水平，優(yōu)化政務環(huán)境，目前，已基本實現(xiàn)政務服務“只進一扇門”。今年上半年，牙克石市政務服務大廳受理審批類和服務類事項共計35000余件，事項辦結(jié)率達100%。

　　牙克石市政務服務中心全面推進“一窗受理、一次辦好”改革，前臺受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件，目前共有依申請類行政權(quán)力事項448項，公共服務178項事項納入“一窗”分類受理。開設“蒙速辦·一次辦”綜合受理窗口10個，配備專職人員11名，設立企業(yè)開辦、工程建設、跨省通辦、社會事務、公共服務等領(lǐng)域綜合窗口。將“一件事一次辦”“蒙速辦·一次辦”與“跨省通辦”集中在綜合受理窗口統(tǒng)一運行。目前進駐綜窗626項，今年以來綜合一窗受理審批類和服務類事項共計2874件。

　　據(jù)介紹，升級后的綜合窗口進一步整合了政務服務資源，提高了審批事項集成度和共享度，優(yōu)化了窗口設置和人員配備，使企業(yè)群眾辦事更方便、更高效。

　　全面推行“蒙速辦·幫你辦”工作，合力推進實施一窗受理式審批，成立投資項目“一站式”服務中心，打造項目“一站式”服務中心工程領(lǐng)域?qū)^(qū)，建立重點項目代辦幫辦服務專員機制，實現(xiàn)由“企業(yè)跑”變“政府跑”。成立“幫您辦”代辦幫辦服務工作隊，配備專兼職代辦員33人。梳理公布“幫您辦”代辦幫辦服務事項22項，由政務服務中心的3名專職人員，跟蹤項目審批進度，為項目單位和審批單位提供協(xié)調(diào)溝通和順利對接，幫助項目單位最優(yōu)路徑、最快速度完成審批，今年以來，窗口共開展“幫您辦”事項47件。（鄭荔枝 潘垚）

原標題：牙市政務服務事項辦結(jié)率達100%