2021年，臨河區(qū)加大支持企業(yè)力度，全流程提高審批效率，出臺(tái)相關(guān)細(xì)化配套措施，抓好各領(lǐng)域優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，同時(shí)成立臨河區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目指揮部，建立“一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)實(shí)施方案、一抓到底”工作機(jī)制，全力為項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展提供常態(tài)化的保障和支持。

　　優(yōu)化涉企政務(wù)服務(wù)

　　推進(jìn)企業(yè)照后減證、一照多址、一址多照等便利化措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦0.5個(gè)工作日辦結(jié)，企業(yè)注銷壓減為20天，對(duì)注銷材料齊全的即時(shí)辦結(jié)。

　　工程建設(shè)項(xiàng)目審批、不動(dòng)產(chǎn)登記、招標(biāo)服務(wù)以及企業(yè)用電、用水、用氣、用暖、用網(wǎng)、用工、辦稅等其他涉企事項(xiàng)精簡(jiǎn)辦理流程，實(shí)行限時(shí)辦理。凡在企業(yè)開辦、項(xiàng)目建設(shè)過程中未限時(shí)辦結(jié)的審批事項(xiàng)，均由該部門（單位）“一把手”親自幫辦，并代辦其他職能部門負(fù)責(zé)的審批事項(xiàng)，直至企業(yè)開工、項(xiàng)目落地。

　　組織召開“政金企”對(duì)接會(huì)，為2.1萬戶企業(yè)、個(gè)體工商戶等爭(zhēng)取金融信貸支持32億元。

　　提供對(duì)企精準(zhǔn)服務(wù)

　　全面加強(qiáng)政府服務(wù)能力建設(shè)，為規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、資質(zhì)等級(jí)建筑業(yè)企業(yè)、限額以上批零住餐企業(yè)等提供“多對(duì)一”“一對(duì)一”服務(wù)，靶向解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，對(duì)個(gè)例問題實(shí)行“一企一策”，專人對(duì)接。

　　為新招商落戶企業(yè)開辟綠色通道，全面推行代辦幫辦服務(wù)，縮短項(xiàng)目落地、開工、投產(chǎn)時(shí)間；針對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、重大投資項(xiàng)目，臨河區(qū)政府成立代辦工作專班，建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，提供從工程建設(shè)到竣工驗(yàn)收全流程咨詢和代辦服務(wù)。

　　優(yōu)化審批服務(wù)

　　區(qū)直31個(gè)部門和單位進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳，實(shí)行“一站式”審批。截至2021年底，各進(jìn)駐部門窗口共受理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)740536件，其中，即辦件719975件，占全部辦件量的97.2%；承諾件20561件，占全部辦件量的2.8%。

　　設(shè)置企業(yè)開辦、注銷“一站式”服務(wù)專區(qū)，按照“一件事”標(biāo)準(zhǔn)整合，優(yōu)化開辦企業(yè)涉及的企業(yè)注冊(cè)登記、印章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、銀行開戶等環(huán)節(jié)。同時(shí)，將企業(yè)注銷涉及的市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)、印章刻制、社保等部門統(tǒng)一進(jìn)駐，進(jìn)行集中辦公。

　　推行“一窗受理”工作模式。采用“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、窗口統(tǒng)一出件”的辦理模式，市場(chǎng)主體實(shí)現(xiàn)了一窗辦理登記注冊(cè)。同時(shí)，啟用了“綜合一窗受理”系統(tǒng)。目前，通過平臺(tái)辦理事項(xiàng)18384件。

　　深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”

　　全面推進(jìn)村級(jí)代辦點(diǎn)和社區(qū)便民服務(wù)中心開展電子政務(wù)外網(wǎng)接入工作，使電子政務(wù)外網(wǎng)覆蓋至臨河區(qū)151個(gè)村級(jí)代辦點(diǎn)和57個(gè)社區(qū)便民服務(wù)中心，構(gòu)建起三級(jí)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，為今后依托自治區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)基層便民服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”提供基礎(chǔ)支撐。

　　推行電子證照共享、電子檔案材料互認(rèn)、電子印章應(yīng)用。2021年，臨河區(qū)電子證照簽章數(shù)達(dá)313439個(gè)。

　　推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”。重點(diǎn)圍繞教育、社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、婚育和企業(yè)登記、經(jīng)營(yíng)許可辦理等高頻事項(xiàng)，推進(jìn)電子證照跨省互認(rèn)。2021年底，國(guó)務(wù)院公布的跨省通辦事項(xiàng)中70%以上的高頻事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)異地辦理。

　　開通政務(wù)服務(wù)便民熱線

　　臨河區(qū)“12345”政務(wù)服務(wù)便民服務(wù)熱線指揮調(diào)度中心在已建立的統(tǒng)一接收、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時(shí)辦結(jié)、超期督辦、評(píng)價(jià)反饋等工作機(jī)制的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化“一號(hào)響應(yīng)、接訴即辦”功能。

　　截至2021年底，共受理工單62865件，派發(fā)數(shù)14265件，辦結(jié)數(shù)12929件，辦結(jié)率為98.21%，滿意率為98.23%；回訪數(shù)14400件，回訪滿意數(shù)8022件，回訪滿意率為97.42%。

原標(biāo)題：臨河區(qū)：深化“放管服”改推進(jìn)審批服務(wù)便民化