中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古8月2日電 為深入推進(jìn)鄉(xiāng)村振興電力保障項(xiàng)目，切實(shí)將電網(wǎng)建設(shè)、安全生產(chǎn)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境與鄉(xiāng)村振興深度融合，以“電力先行”助力“鄉(xiāng)村振興”，巴彥淖爾供電公司農(nóng)墾供電分公司黨支部積極探索優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境新途徑，創(chuàng)新實(shí)施“村電共建服務(wù)共融”項(xiàng)目，擴(kuò)展供電服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)供電服務(wù)能力，提升供電服務(wù)水平，激活企業(yè)優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境一池春水。

　　“村電共建”服務(wù)共融 構(gòu)建暖心“服務(wù)站”

　　“快來看，供電公司把電力驛站開到咱村委會(huì)了！”巴彥淖爾市臨河區(qū)遠(yuǎn)景村二組村民王友欣喜地奔走相告。4月22日，農(nóng)墾供電分公司通過前移服務(wù)端口，率先推行“村電共建”項(xiàng)目，12個(gè)鄉(xiāng)村“電力驛站”正式揭牌使用，驛站啟用后輻射巴彥淖爾市臨河區(qū)12個(gè)村社、3398個(gè)臺(tái)區(qū)，涉及用戶90596戶，快速解決了企業(yè)和村民用電需求。

　　翻開臨河區(qū)遠(yuǎn)景村“電力驛站”懸掛的“村電共建訴求”記錄本，上面一一記錄著村民反映的用電問題。“驛站就設(shè)在家門口，我們只要有用電訴求就及時(shí)向所屬電力驛站‘網(wǎng)格員’傳達(dá)，用電問題馬上就能解決，為你們點(diǎn)贊！”電力公開日當(dāng)天，村民安小平來到駐村“電力驛站”進(jìn)行養(yǎng)殖戶線上報(bào)裝申請(qǐng)，業(yè)務(wù)辦理的便捷程度讓他贊不絕口。

　　農(nóng)墾供電分公司持續(xù)提升“村電共融”服務(wù)效能，搭建用電安心、交費(fèi)省心、服務(wù)貼心“三心服務(wù)站”，提升村民用電“獲得感”。從今年4月以來，12個(gè)“電力驛站”共計(jì)收集客戶訴求19條，截至目前，已處理完成15條，剩余4條已納入實(shí)施計(jì)劃，厚植“人民電業(yè)為人民”的品牌形象。

　　“村電共建”網(wǎng)格共享 構(gòu)建全域服務(wù)網(wǎng)

　　“現(xiàn)在的供電服務(wù)真是又快又貼心，掃一掃二維碼就能一鍵呼叫專屬網(wǎng)格員?！鞭r(nóng)墾供電分公司的“碼”上服務(wù)模式受到了巴彥淖爾市臨河區(qū)巴音村村支部書記祁三保的稱贊。

　　為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)提升客戶電力“獲得感”。該分公司在建立的12個(gè)新時(shí)代“村電共建社電聯(lián)建”服務(wù)點(diǎn)分別派駐網(wǎng)格客戶經(jīng)理12名。客戶經(jīng)理通過“電力驛站”辦公點(diǎn)、“一村一碼”服務(wù)臺(tái)、專屬微信工作群等服務(wù)方式，織密與群眾溝通聯(lián)系的線上線下網(wǎng)格體系，共建安全可靠的用電環(huán)境。“原來辦理用電業(yè)務(wù)要往營(yíng)業(yè)廳往返跑好幾次?，F(xiàn)在申請(qǐng)辦理變壓器增容業(yè)務(wù)呼叫電力網(wǎng)格員就能快速實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。”水桐樹村村民張永全贊不絕口。

　　農(nóng)墾供電分公司始終將“獲得電力”作為優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，創(chuàng)新推出“村電共建”網(wǎng)格化管理服務(wù)，將便民服務(wù)、農(nóng)網(wǎng)改造、安全用電等內(nèi)容納入村務(wù)綜合治理網(wǎng)格化管理平臺(tái)，打通農(nóng)村電力服務(wù)的“最后一米”，實(shí)現(xiàn)辦電不出村、問題不出鎮(zhèn)，譜寫優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境絢麗新篇章。

　　“村電共建”服務(wù)到村 共繪鄉(xiāng)村振興圖

　　鄉(xiāng)村要振興，電力必先行。7月22日，臨河區(qū)狼山農(nóng)場(chǎng)四分場(chǎng)支部書記王瑞將繡著“村電攜手共建、解百姓急難事”的錦旗送到農(nóng)墾供電分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人手中，為該公司解決用電難題表示感謝。進(jìn)入7月份以來，巴彥淖爾市臨河區(qū)正值夏種農(nóng)忙時(shí)節(jié)，而今年全區(qū)平均降水量較往年同期偏少，加上持續(xù)高溫，狼山農(nóng)場(chǎng)六百余畝玉米地正在遭受旱情。

　　“為了解決我們村的玉米干旱問題，在政府的全力支持下，決定實(shí)施引蓄黃河水進(jìn)行水源補(bǔ)充，新建黃河水沉砂池1座，灌溉系統(tǒng)8個(gè)，可當(dāng)前變壓器容量過低，無法直接啟用抽水泵，急需你們電力部門的幫助。”萬分焦急的狼山農(nóng)場(chǎng)四分場(chǎng)支部書記王瑞通過本村社“電力驛站”，第一時(shí)間聯(lián)系到份子地供電所所長(zhǎng)楊斐。聽聞情況后，農(nóng)墾供電分公司立即啟動(dòng)“灌溉助農(nóng)綠色通道”，火速組織人員現(xiàn)場(chǎng)勘察，確定供電方案，積極籌備物資，安排專人負(fù)責(zé)全流程對(duì)接，爭(zhēng)分奪秒拯救受旱玉米。僅用一周時(shí)間，2臺(tái)變壓器成功上崗，“及時(shí)電”挽救了600余畝受旱玉米。

　　今年以來，農(nóng)墾供電分公司貫徹執(zhí)行上級(jí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)業(yè)，持續(xù)改善農(nóng)村地區(qū)電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施，聚力“村電共治”往村覆蓋、往戶延伸，用優(yōu)質(zhì)可靠的供電質(zhì)量更好地服務(wù)地方，助推轄區(qū)鄉(xiāng)村振興與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，鋪染鄉(xiāng)村振興畫卷中的基礎(chǔ)底色。

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