中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古5月11日電 為全面貫徹黨的二十大精神，認(rèn)真落實(shí)“改作風(fēng)、提效能”專項(xiàng)行動(dòng)安排部署，杭錦后旗政務(wù)服務(wù)局通過優(yōu)化審批流程、升級服務(wù)專區(qū)、多地協(xié)同合作等舉措，推動(dòng)“跨省通辦”“全區(qū)通辦”落地開花，有效提升政務(wù)服務(wù)效能。

　　梳理事項(xiàng)打地基。杭錦后旗政務(wù)服務(wù)局全面梳理“跨省通辦”和“全區(qū)通辦”事項(xiàng)，在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上公布事項(xiàng)清單。結(jié)合“兩優(yōu)”（優(yōu)化職能職責(zé)，優(yōu)化工作流程）專項(xiàng)行動(dòng)，組織各職能部門對“全區(qū)通辦”“跨省通辦”事項(xiàng)減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減跑動(dòng)，明確辦理流程，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作“規(guī)范、精減、提速”。

　　設(shè)立專區(qū)提速度。杭錦后旗政務(wù)服務(wù)局在辦事大廳四樓“綜合一窗”專區(qū)設(shè)置“跨省通辦”“全區(qū)通辦”窗口，提供異地代收代辦、多地聯(lián)辦、全程網(wǎng)辦等辦事服務(wù)。配備專職人員，增加業(yè)務(wù)設(shè)備，定期對工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保能夠?qū)ΤＲ妴栴}進(jìn)行答疑解惑，指導(dǎo)辦事人補(bǔ)齊補(bǔ)正材料，做到“跨省通辦”“全區(qū)通辦”事項(xiàng)一次提交、一次辦成，真正實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)零距離，惠民助企無障礙。

　　互聯(lián)互通有保障。各級政務(wù)服務(wù)局通過建立“跨省通辦”“全區(qū)通辦”互助幫辦微信群，以此為媒介，幫助各旗縣區(qū)相關(guān)業(yè)務(wù)人員溝通解決“跨省通辦”“全區(qū)通辦”業(yè)務(wù)難題，高質(zhì)量幫辦代辦，提升業(yè)務(wù)辦理水平。

　　截至目前，公安、醫(yī)保、社保、公積金、殘聯(lián)等部門部分事項(xiàng)已產(chǎn)生“跨省通辦”“全區(qū)通辦”辦件。下一步，杭錦后旗政務(wù)服務(wù)局將進(jìn)一步擴(kuò)大通辦范圍，完善政務(wù)專遞服務(wù)，提升群眾辦事便利度。（竇向新）

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