中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古10月13日電 碧海流觴金秋至，中秋國(guó)慶齊歡暢。巴彥淖爾供電公司營(yíng)銷(xiāo)人員兩節(jié)期間堅(jiān)守工作崗位，開(kāi)展智能抄核系統(tǒng)試運(yùn)行，確保全公司120萬(wàn)戶全量客戶供售同期。

　　為全面落實(shí)“3321”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)部署，加速推動(dòng)電費(fèi)結(jié)算中心實(shí)質(zhì)化運(yùn)營(yíng)，確保智能抄核系統(tǒng)電費(fèi)結(jié)算高效準(zhǔn)確，巴彥淖爾供電公司不斷加強(qiáng)采集系統(tǒng)主站、通道和現(xiàn)場(chǎng)終端設(shè)備運(yùn)維管理，加班加點(diǎn)，攻堅(jiān)克難，指導(dǎo)消缺，制定有效措施，力促自動(dòng)化抄表成功率提升。結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)工作行動(dòng)，完善智能抄核基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，結(jié)合營(yíng)配數(shù)據(jù)貫通等專(zhuān)項(xiàng)工作，開(kāi)展以線、變、戶關(guān)系核查和以客戶基礎(chǔ)信息為主要內(nèi)容的營(yíng)業(yè)普查及數(shù)據(jù)采錄、治理工作，筑牢基本數(shù)據(jù)支撐。同時(shí)加大營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)力度，多輪次開(kāi)展智能抄核業(yè)務(wù)全流程培訓(xùn)及演練工作，充分運(yùn)用以訓(xùn)代學(xué)，邊學(xué)邊干、討論交流的學(xué)習(xí)方法，提升人員業(yè)務(wù)水平，為智能核算工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)、電量電費(fèi)準(zhǔn)確結(jié)算提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。

　　10月1日，智能抄核系統(tǒng)在巴彥淖爾上線運(yùn)行。營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部高度重視，統(tǒng)一組織全市電費(fèi)專(zhuān)業(yè)人員通過(guò)智能抄核系統(tǒng)對(duì)120萬(wàn)戶全量客戶發(fā)起供售同期量費(fèi)核算。時(shí)間緊任務(wù)重，大家加班加點(diǎn)，全過(guò)程實(shí)施任務(wù)進(jìn)程監(jiān)控，對(duì)未提取到數(shù)據(jù)的用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄，對(duì)提取指針異常戶進(jìn)行核查并啟票處理，對(duì)派發(fā)的異常工單及時(shí)核對(duì)處理傳遞……確保電費(fèi)核算各環(huán)節(jié)暢通無(wú)阻，集中結(jié)算工作順利實(shí)施。

　　智能抄核系統(tǒng)試運(yùn)行的順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了抄核管理工作由之前的一周到如今分鐘的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變，為公司打造智能抄核“抄表自動(dòng)化、核算智能化、業(yè)務(wù)流程化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同工單化、管理信息化”，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程“無(wú)人為干預(yù)”提供了基礎(chǔ)支撐，電費(fèi)結(jié)算省級(jí)集約取得新成效。（巴彥淖爾供電公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部）

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