中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古1月18日 新年伊始，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)巴彥淖爾供電公司客戶(hù)服務(wù)中心收到了2024年的第一面錦旗。內(nèi)蒙古能和能源有限公司將一面印著“服務(wù)周到暖人心，高效快捷促發(fā)展”的錦旗和一封感謝信送到了內(nèi)蒙古電力集團(tuán)巴彥淖爾供電公司客戶(hù)服務(wù)中心，感謝該中心的支持和幫助。

　　據(jù)了解，該項(xiàng)目作為巴彥淖爾市首家能源合作項(xiàng)目，在降低能源消耗和環(huán)境污染的同時(shí)，也為地方經(jīng)濟(jì)綠色發(fā)展貢獻(xiàn)力量，內(nèi)蒙古能和能源有限公司3.1兆瓦分布式光伏項(xiàng)目于2023年12月29日22點(diǎn)40分成功并網(wǎng)。

　　在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，為滿(mǎn)足客戶(hù)合作模式的并網(wǎng)點(diǎn)、并網(wǎng)方式的特殊需求，該中心負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員多次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，安排踏勘線(xiàn)路和檢查設(shè)備，詳細(xì)指導(dǎo)接入系統(tǒng)方案、并網(wǎng)驗(yàn)收等各環(huán)節(jié)工作，同時(shí)完善并網(wǎng)措施。在并網(wǎng)過(guò)程中，駐守現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，為項(xiàng)目成功并網(wǎng)提供了堅(jiān)實(shí)保障。此外，重要客戶(hù)經(jīng)理在項(xiàng)目并網(wǎng)后仍提供后續(xù)跟蹤服務(wù)，確保項(xiàng)目的穩(wěn)定高效運(yùn)行。

　　客戶(hù)的滿(mǎn)意不僅僅是對(duì)該中心全體職工工作的肯定，還是一份榮譽(yù)、一份期望和一份信任?？蛻?hù)服務(wù)中心將以此為激勵(lì)，始終以客戶(hù)為中心，用飽滿(mǎn)的熱情、專(zhuān)業(yè)水平和敬業(yè)精神為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為綠色低碳發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

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