今年以來(lái)，化德縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心秉承“親民、便民、為民”宗旨，積極開(kāi)展“高效服務(wù)、透明服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)”的不動(dòng)產(chǎn)登記“三服務(wù)”活動(dòng)，深化“放管服”改革，切實(shí)提升窗口服務(wù)水平，進(jìn)一步提升群眾滿(mǎn)意度。

　　強(qiáng)化指導(dǎo)，高效服務(wù)?；驴h不動(dòng)產(chǎn)登記中心編制并印發(fā)《進(jìn)一步提升不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)質(zhì)效工作措施》《提升不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)質(zhì)效勇當(dāng)“店小二”工作措施》《不動(dòng)產(chǎn)登記崗位責(zé)任負(fù)面清單10條》等文件，重新梳理不動(dòng)產(chǎn)登記發(fā)證流程。同時(shí)，針對(duì)數(shù)據(jù)檢查工作和轉(zhuǎn)換入庫(kù)、提取樓盤(pán)信息、批量受理等技術(shù)性較強(qiáng)的工作，尋求相關(guān)企業(yè)提供技術(shù)支撐。信息公開(kāi)，透明服務(wù)。編制群眾“一眼就懂”服務(wù)指南，通過(guò)縣行政辦事大廳進(jìn)行公示，并利用新媒體等方式，推送辦事流程、不動(dòng)產(chǎn)登記新政策。不動(dòng)產(chǎn)登記窗口制定業(yè)務(wù)受理“問(wèn)、聽(tīng)、記、答、準(zhǔn)”五字方針，標(biāo)明登記流程、收件材料、辦證時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話等服務(wù)事項(xiàng)。

　　發(fā)展特色，創(chuàng)新服務(wù)。采取上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、開(kāi)辟綠色通道等舉措，切實(shí)打通“最后一公里”，并建立申請(qǐng)材料容缺承諾機(jī)制。截至目前，共開(kāi)展進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村、小區(qū)辦證服務(wù)31場(chǎng)，為群眾上門(mén)服務(wù)80次，開(kāi)展節(jié)假日服務(wù)4次、13天，為企業(yè)辦證開(kāi)展延時(shí)服務(wù)8次，辦證50多本。（李璟 馬曉波）

原標(biāo)題：化德縣“三服務(wù)”提升不動(dòng)產(chǎn)登記窗口服務(wù)水平