“一站式”“保姆式”服務(wù)讓企業(yè)貼心更安心。

法官“牽手”民營企業(yè)，傾力服務(wù)零距離，持續(xù)優(yōu)化法治化營商環(huán)境。

稅法宣傳進(jìn)企業(yè)，助力發(fā)展送政策。

烏蘭察布政務(wù)服務(wù)中心多舉措優(yōu)化“幫辦代辦”服務(wù)。

　　深化“放管服”，市直部門共減權(quán)放權(quán)395項(xiàng)，簡化辦事環(huán)節(jié)517個(gè)，精簡材料要件629件、壓縮辦理時(shí)限10462天；

　　深化審批改革，企業(yè)開辦時(shí)限從一個(gè)工作日壓縮至0.5個(gè)工作日；

　　將企業(yè)和群眾需要跑多個(gè)部門辦理的“一攬子事”形成118個(gè)主題套餐服務(wù)事項(xiàng)，目前共辦結(jié)“一次辦成一件事”事項(xiàng)16.8萬件，較改革前材料壓減35%，環(huán)節(jié)壓減42%，時(shí)間壓減43%，跑動(dòng)減少67%；

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　　一串串耀眼的數(shù)據(jù)，一項(xiàng)項(xiàng)實(shí)打?qū)嵉谋忝翊胧澈笫俏沂谐掷m(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的一個(gè)個(gè)有力舉措。

　　黨的二十大報(bào)告中提出，“深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革”“營造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境”。烏蘭察布市把持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境放到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中去謀劃、去部署，以營商環(huán)境之“優(yōu)”，促經(jīng)濟(jì)之“穩(wěn)”，謀發(fā)展之“進(jìn)”，精準(zhǔn)有效激發(fā)市場活力和社會(huì)創(chuàng)造力，讓越來越多的人感受烏蘭察布營商環(huán)境的“速度”與“溫度”，乘勢(shì)而上，推動(dòng)烏蘭察布高質(zhì)量發(fā)展。

　　以“放管服”改革為先手 持續(xù)激發(fā)市場活力

　　“我在自治區(qū)本級(jí)醫(yī)保參保，退休后在集寧區(qū)生活，原來需要到呼和浩特市辦理門診費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)，來回得一整天?，F(xiàn)在烏蘭察布市社會(huì)保障服務(wù)大廳醫(yī)保窗口三五分鐘就辦理完了，十分方便?！敝需F呼和浩特局集鐵一公司職工周順啟切身感受到烏蘭察布減權(quán)放權(quán)帶來的便利。

　　烏蘭察布市醫(yī)保局醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心工作人員介紹，烏蘭察布市已將單位參保登記、職工參保登記、門（急）診費(fèi)用報(bào)銷、生育醫(yī)療費(fèi)支付等19項(xiàng)自治區(qū)本級(jí)和市本級(jí)22項(xiàng)經(jīng)辦事項(xiàng)委托下放到各地醫(yī)保經(jīng)辦部門，群眾在家門口就可以辦理醫(yī)保相關(guān)事項(xiàng)。

　　按照“能放則放、按需下放”原則，我市有序推進(jìn)減權(quán)放權(quán)，權(quán)力“瘦身”成效顯著。目前，烏蘭察布市直部門共減權(quán)放權(quán)395項(xiàng)，簡化辦事環(huán)節(jié)517個(gè)，精簡材料要件629件、壓縮辦理時(shí)限10462天，較“兩優(yōu)”專項(xiàng)行動(dòng)前分別壓減33.62%、31.51%、63.20%。

　　同樣感受到烏蘭察布市刀刃向內(nèi)改革力度持續(xù)加大的還有辦理企業(yè)注冊(cè)業(yè)務(wù)的李海霞。

　　“我準(zhǔn)備開辦企業(yè)，原來需要提交很多材料，消耗很多時(shí)間精力?，F(xiàn)在線上進(jìn)行注冊(cè)登記、提交相關(guān)材料后，來到烏蘭察布市政務(wù)服務(wù)大廳，在市場監(jiān)督管理局工作人員的幫助下，半個(gè)小時(shí)就拿到了營業(yè)執(zhí)照！”李海霞真真切切地感受到烏蘭察布優(yōu)化營商環(huán)境的“速度”。

　　當(dāng)前，烏蘭察布市企業(yè)開辦時(shí)限已全面壓減至0.5個(gè)工作日，“烏蘭察布速度”一再刷新。

　　開辦企業(yè)是市場主體生存發(fā)展的第一步，也是營商環(huán)境的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。

　　近年來，我市不斷優(yōu)化企業(yè)開辦流程，壓減審批手續(xù)和時(shí)長，企業(yè)開辦更加便利。照后減證、告知承諾書、容缺受理、掃碼亮證……一系列改革措施，為企業(yè)松綁減負(fù)，讓市場準(zhǔn)入更加通暢便利。

　　持續(xù)深入推進(jìn)“放管服”改革，讓烏蘭察布市匯聚起推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的澎湃動(dòng)能。

　　以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為路徑 提振市場發(fā)展信心

　　“多虧了‘蒙速辦’，孩子在上面填寫報(bào)名資料，審核通過便可去學(xué)校報(bào)到，省去了打印資料、學(xué)校排隊(duì)審查資料、取報(bào)名通知書等繁瑣環(huán)節(jié)，既省時(shí)又省力。”集寧區(qū)一年級(jí)新生家長王川龍對(duì)掌上辦“新生入學(xué)一件事”給予高度評(píng)價(jià)。

　　營商環(huán)境好不好，企業(yè)群眾最有發(fā)言權(quán)。

　　從群眾“來回跑”到部門“一網(wǎng)辦”，從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”。政務(wù)服務(wù)的數(shù)字化改革，讓服務(wù)效率和便利化水平不斷提升。如今，烏蘭察布“一網(wǎng)通辦”“一窗受理”“掌上辦”越來越普及，“只進(jìn)一扇門”“一次辦成一件事”“一站式”服務(wù)等模式不斷涌現(xiàn)。

　　“‘一站式’服務(wù)太貼心，精心定制的‘企業(yè)開辦大禮包’，暖企又便企！”在市政務(wù)服務(wù)大廳“蒙速辦·幫您辦”專區(qū)窗口，正在辦理業(yè)務(wù)的市民喬先生切實(shí)感受到烏蘭察布的“溫度”。

　　“企業(yè)開辦大禮包”內(nèi)含營業(yè)執(zhí)照、公章、財(cái)務(wù)章等5枚印章和稅務(wù)UK及相關(guān)惠企政策服務(wù)指南等，并推出免費(fèi)雙向郵寄服務(wù)，幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)“一次辦好，拎包入駐”，助力企業(yè)“零成本”落地。截至目前，全市已為新開辦企業(yè)發(fā)放大禮包共200多套。

　　烏蘭察布持續(xù)在優(yōu)化服務(wù)的“溫度”和“速度”上做文章?！霸瓉硎悄闵祥T我給你辦，現(xiàn)在是我主動(dòng)幫辦、代辦”。

　　烏蘭察布市投資項(xiàng)目代辦中心通過組建專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)提供上門式服務(wù)、組織部門聯(lián)席聯(lián)審、督促部門快辦、為各類投資主體編制“項(xiàng)目手續(xù)申報(bào)計(jì)劃書”。同時(shí)，按照《烏蘭察布市建立2023年重大項(xiàng)目服務(wù)管家機(jī)制的實(shí)施方案》，將重大項(xiàng)目手續(xù)辦理和建設(shè)進(jìn)度情況直報(bào)“項(xiàng)目管家”，進(jìn)一步減輕企業(yè)“跑多次”“多頭跑”負(fù)擔(dān)，為市場主體進(jìn)一步破除障礙、紓困解難，越來越多市場主體活力迸發(fā)，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。截至目前，全市代辦幫辦項(xiàng)目800多個(gè)，助力306個(gè)重大項(xiàng)目前期手續(xù)快速辦理。

　　值得一提的是，“一次辦成一件事”讓烏蘭察布營商環(huán)境跑出“上揚(yáng)線”。118個(gè)“一攬子事”主題套餐服務(wù)事項(xiàng)深受企業(yè)群眾稱贊。目前，共辦結(jié)“一次辦成一件事”事項(xiàng)16.8萬件，較改革前材料壓減35%，環(huán)節(jié)壓減42%，時(shí)間壓減43%，跑動(dòng)減少67%。

　　如今，優(yōu)化服務(wù)的持續(xù)推進(jìn)，讓市場主體內(nèi)生動(dòng)力不斷增強(qiáng)，創(chuàng)業(yè)興業(yè)的信心更加堅(jiān)定……

　　以良法善治為抓手 營造公平有序市場環(huán)境

　　今年2月份，烏蘭察布市招商引資暨優(yōu)化營商環(huán)境大會(huì)上強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，做到“無事不擾，無處不在，有呼必應(yīng)”。

　　近期，困擾了豐鎮(zhèn)市利民發(fā)展氣體有限公司負(fù)責(zé)人王利民的“鬧心事兒”終于解決了。

　　“拖欠公司180萬的供氣款終于追討回來了。感謝豐鎮(zhèn)市法院為我們維權(quán)，公司又可以運(yùn)營了。”收到拖欠款后，豐鎮(zhèn)市利民發(fā)展氣體有限公司負(fù)責(zé)人王利民感激地說。

　　良法是善治的前提和重要保障。

　　在推進(jìn)優(yōu)化法治化營商環(huán)境工作中，我市將法治環(huán)境、信用環(huán)境建設(shè)作為解決營商環(huán)境中的重要任務(wù)，進(jìn)一步規(guī)范和創(chuàng)新監(jiān)管執(zhí)法、加大司法保護(hù)力度，保障市場主體依法自主開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

　　監(jiān)管方式不斷創(chuàng)新。進(jìn)一步深化綜合行政執(zhí)法改革，厘清各層級(jí)執(zhí)法隊(duì)伍的執(zhí)法事項(xiàng)和職責(zé)權(quán)限，全面推行行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄、重大執(zhí)法決定法制審核“三項(xiàng)制度”，有效解決職責(zé)交叉、多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法等問題。

　　全面促進(jìn)公平競爭。在招投標(biāo)和政府采購方面，開展清理政府采購領(lǐng)域妨礙公平競爭專項(xiàng)行動(dòng)，推進(jìn)公共資源與政府采購領(lǐng)域“三個(gè)完善”，實(shí)現(xiàn)“平臺(tái)之外無交易”，全流程電子化、合規(guī)化。

　　權(quán)益保護(hù)持續(xù)加強(qiáng)。建立執(zhí)法監(jiān)督投訴舉報(bào)機(jī)制，通過多渠道執(zhí)法監(jiān)督投訴舉報(bào)途徑，加大對(duì)各類執(zhí)法不力、執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴(yán)行為的投訴線索的辦理力度，確保事事有回音、件件有著落。

　　執(zhí)法有制度、守法有強(qiáng)度……烏蘭察布市以“辦事依法依規(guī)”為導(dǎo)向，正在創(chuàng)造一個(gè)公平透明、雙向約束、有所期盼的營商環(huán)境，讓市場主體深扎根、謀長遠(yuǎn)，讓群眾感受到公平正義。

　　優(yōu)化營商環(huán)境是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，只有把改革擺在更加突出位置，以更大力度、更實(shí)舉措，做好簡政放權(quán)、優(yōu)化服務(wù)、良法善治，用實(shí)際行動(dòng)便民利企，探索出一條富有烏蘭察布特色的政務(wù)服務(wù)之路。

　　欲致魚者先通水，欲致鳥者先樹木。烏蘭察布這片充滿希望、活力迸發(fā)的沃土，正敞開懷抱熱情歡迎八方客商前來投資興業(yè)、共促發(fā)展。（文/記者 張少慧 圖/記者 常曉萍 張曉鵬 唐璇博 通訊員 段建寧）

原標(biāo)題：以營商環(huán)境之“優(yōu)”促經(jīng)濟(jì)之“穩(wěn)”謀發(fā)展之“進(jìn)” 烏蘭察布：傾力“筑暖巢”只為“引鳳棲”