中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古1月17日電 為全面營造“人人都是營商環(huán)境個(gè)個(gè)都是開放形象”氛圍，錫林浩特市衛(wèi)健委不斷加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)，要求窗口人員認(rèn)真履行工作職責(zé)，主動(dòng)服務(wù)，積極作為，切實(shí)推動(dòng)為群眾服務(wù)各項(xiàng)措施的落實(shí)，努力打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。

　　優(yōu)化辦事流程、壓縮辦理時(shí)間。不斷優(yōu)化辦事流程，壓縮辦事時(shí)間。最大限度壓縮行政審批事項(xiàng)中的審批環(huán)節(jié)和辦事承諾時(shí)限；申請(qǐng)人在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上傳需要提供的資料，經(jīng)服務(wù)中心窗口審核后，即可發(fā)放衛(wèi)生許可證件，便利了企業(yè)、群眾辦事創(chuàng)業(yè)。

　　優(yōu)化窗口各項(xiàng)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)辦理工作的督導(dǎo)，每日由專人登錄政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)進(jìn)行查詢，對(duì)咨詢件、申請(qǐng)件進(jìn)行督導(dǎo)，確保各種咨詢、許可、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及時(shí)答復(fù)、簽章、辦結(jié)。在窗口設(shè)置政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)紙質(zhì)和電子版服務(wù)指南，為申請(qǐng)人提供服務(wù)、指導(dǎo)及各種咨詢。

　　定期開展業(yè)務(wù)和素質(zhì)培訓(xùn)。要求窗口人員樹立“民生無小事”的服務(wù)宗旨，提升窗口辦事效率，拉近政務(wù)服務(wù)窗口與群眾之間的距離。

　　下一步，該委將進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù)，壓實(shí)工作責(zé)任，密切加強(qiáng)與群眾的溝通，不斷優(yōu)化全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)營商環(huán)境，增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感。（李霞）

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