中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古7月29日電 2022年，西烏珠穆沁供電公司堅持黨建引領(lǐng)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措，以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境，強化全體員工服務(wù)意識，促進(jìn)供電服務(wù)水平不斷提升，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，有效提升了用電營商環(huán)境水平。

　　提前服務(wù)，電“燃”夜市煙火氣

　　西烏珠穆沁旗巴拉嘎爾高勒鎮(zhèn)原有夜市面積為2116平米，面積較小，攤位較多，已不能滿足群眾的使用需求。為改善這一狀況，住建局對巴拉嘎爾高勒鎮(zhèn)便民夜市進(jìn)行改擴建，在原有夜市的基礎(chǔ)上重新規(guī)劃并向東擴建，擴建后，夜市總面積約為6591平米，建成后可容納近200個不同規(guī)模的攤位。

　　在獲悉夜市擴建項目后，西烏珠穆沁供電公司“逐夢之光”黨員服務(wù)隊主動與政府管理部門對接，為地攤夜市排憂解難，提供可靠的電力保障。由于夜市擴建后，攤位數(shù)量達(dá)到了200個，用電負(fù)荷增加，原有的變壓器無法滿足攤主們的用電需求。為了更好地方便小攤業(yè)主用電，西烏珠穆沁供電公司黨員志愿者多次到現(xiàn)場進(jìn)行勘察，逐個攤位統(tǒng)計客戶用電設(shè)備情況，安裝變壓器，增大設(shè)備容量，安全鋪設(shè)低壓電纜，用最短的時間成功為夜市接通電源，工作人員沒有一刻停歇，盡可能縮減施工時間，盡快為夜市送上及時電。

　　為確保夜市擴建工程竣工與電力供應(yīng)無縫銜接，廣大商家安心進(jìn)駐，廣大居民早日體驗到最新的夜市，黨員志愿者連續(xù)多日奮戰(zhàn)，以最快的速度、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)圓滿解決夜市用電問題。

　　西烏珠穆沁供電公司將持續(xù)做好“夜市經(jīng)濟(jì)”用電服務(wù)，確保商戶的用電需求得到及時滿足，守護(hù)好這“人間煙火味”，“電燃”夜市煙火氣，“電亮”小攤業(yè)主們奔向美好生活的“長明燈”。

　　助力電動公交，為綠色出行加油

　　“沒想到真的這么快就完成了送電，這下能趕在7月1日準(zhǔn)時開始運營了，我也總算放心了，感謝供電公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)！”7月1日，西烏珠穆沁供電公司工作人員來到西烏珠穆沁旗公交首末站，對電動公交充電設(shè)施開展運行后的首次巡檢，西烏珠穆沁旗公交運營負(fù)責(zé)人感慨道。

　　7月1日，西烏珠穆沁旗城區(qū)公交車開始試運營，為廣大居民的出行提供了一項新的選擇。此前，這里一直沒有公交車，群眾日常出行一般都是靠出租車、私家車。今年，西烏珠穆沁旗購入電動公交車，建設(shè)新型綠色交通，鼓勵廣大居民低碳出行。

　　由于本次公交車充電設(shè)施施工時間較晚，且交通運輸部門計劃7月1日準(zhǔn)時投入運營，時間緊、任務(wù)重。為加快公交車的建設(shè)運營，西烏珠穆沁供電公司積極對接，為項目建設(shè)主動服務(wù)，組織黨員志愿者多次上門走訪，提早與交通運輸部門聯(lián)系，了解電動公交配套設(shè)施規(guī)劃建設(shè)，及時掌握配電設(shè)施的用電規(guī)模、建設(shè)周期及用電需求，保障各環(huán)節(jié)順利高效推進(jìn)，在6月25日客戶變壓器安裝完成后，及時組織人員，僅用了一天半的時間完成了客戶工程驗收及裝表送電工作，確保公交車能夠按時投入運營，助力綠色交通建設(shè)、推動智慧交通發(fā)展。

　　下一步，該公司將把保障電動公交車充電站的可靠供電納入重點工作，繼續(xù)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干對充電設(shè)施進(jìn)行定期巡視，保證充電站接入電源的安全可靠，并與公交運營部門建立長效聯(lián)絡(luò)機制，跟蹤服務(wù)各公交站內(nèi)的充電樁設(shè)施擴建和運行用電需求，全力保障充電樁設(shè)施安全、穩(wěn)定運營。

　　中高考保電，守護(hù)莘莘學(xué)子求學(xué)夢

　　7月15日晚8時，隨著一聲“進(jìn)了！進(jìn)了！”西烏珠穆沁供電公司完成了第一天高考填報志愿的保電任務(wù)。

　　自6月初起，在接到中高考保電任務(wù)后，該公司提前部署，制定保供電方案，成立保電領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，細(xì)化任務(wù)，明確目標(biāo)，協(xié)調(diào)各專業(yè)齊心協(xié)力護(hù)航高考。

　　考試前夕，保電人員主動對接教育局、轄區(qū)考點學(xué)校負(fù)荷情況，檢查備用電源投備情況和配電設(shè)備運行情況；組織技術(shù)骨干對考點教室、附近相關(guān)用電客戶進(jìn)行專項隱患排查；提前做好負(fù)荷預(yù)測、事故預(yù)想等準(zhǔn)備工作，制定周密應(yīng)對方案，嚴(yán)密監(jiān)控負(fù)荷波動，全面掌控設(shè)備運行狀態(tài)，最終以“零失誤、零跳閘、零缺陷”圓滿完成2022年中高考考試保電任務(wù)。后續(xù)，該公司還將繼續(xù)做好高考志愿填報保電工作，助力西烏珠穆沁旗地區(qū)莘莘學(xué)子圓求學(xué)夢。

　　本次中高考保電共出動應(yīng)急電源車一臺、供電搶修車5輛、保電人員24人次，全面安排好人員、車輛、物資等，并安排專人24小時值守，隨時應(yīng)對各類突發(fā)情況，全力保障考試期間供電可靠。

　　西烏珠穆沁供電公司依托“優(yōu)+”服務(wù)型黨總支部建設(shè)，把優(yōu)化營商環(huán)境的責(zé)任根植于每一項業(yè)務(wù)，縮短業(yè)擴報裝時間，通過宣傳走訪、安全用電檢查、服務(wù)訴求處理、科學(xué)用電指導(dǎo)工作，暢通聯(lián)系渠道，持續(xù)推廣多渠道的繳費方式方便群眾，打通服務(wù)客戶的“最后一公里”，以實際行動服務(wù)地方廣大百姓，提升地方營商環(huán)境指數(shù)。（吳長海）

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