中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古9月25日電 近年來，正藍(lán)旗稅務(wù)局聚焦納稅人繳費(fèi)人關(guān)切，持續(xù)強(qiáng)化精細(xì)服務(wù)、提升納稅服務(wù)質(zhì)效，切實(shí)為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事、解難題，努力營造良好的稅收營商環(huán)境。

　　聚焦納稅服務(wù)需求，給予納稅人精細(xì)輔導(dǎo)。正藍(lán)旗稅務(wù)局堅(jiān)持以納稅人、繳費(fèi)人的實(shí)際需求為關(guān)注點(diǎn)，有效利用辦稅服務(wù)廳、智稅監(jiān)督等平臺拓寬需求采集新渠道，全方位精準(zhǔn)采集納稅人個性化需求，實(shí)現(xiàn)對納稅人的精準(zhǔn)、精細(xì)輔導(dǎo)。通過“電話溝通+線上傳遞”等需求反饋服務(wù)模式，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程、提出服務(wù)改進(jìn)意見、完善工作機(jī)制，持續(xù)提高納稅服務(wù)質(zhì)效，著力為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的個性化納稅服務(wù)。

　　聚焦稅惠優(yōu)惠政策，確保納稅人應(yīng)享盡享。正藍(lán)旗稅務(wù)局充分發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)作用，依托“金三”系統(tǒng)平臺，對企業(yè)進(jìn)行“精準(zhǔn)畫像”，全面篩選鎖定可能享受稅費(fèi)優(yōu)惠政策的納稅人繳費(fèi)人，依托征納互動、企稅微信交流群、短信等渠道迅速“點(diǎn)對點(diǎn)”精準(zhǔn)推送政策內(nèi)容，努力做到讓“政策找準(zhǔn)人”“政策送上門”，打造精準(zhǔn)化、個性化的稅費(fèi)宣傳輔導(dǎo)模式。

　　聚焦納稅規(guī)范理念，幫助納稅人規(guī)范操作。為幫助新辦納稅人在開業(yè)之初就樹立正確的納稅觀念，進(jìn)一步減少辦稅困惑、提高服務(wù)效率、降低涉稅風(fēng)險(xiǎn)，正藍(lán)旗稅務(wù)局統(tǒng)籌線上線下渠道，持續(xù)拓展提升“開業(yè)第一課”服務(wù)質(zhì)效。一方面，“線上”依托征納互動平臺、微信公眾號、稅企交流群等渠道，定期推送專業(yè)的稅收知識和實(shí)用的辦稅指南，方便新開業(yè)納稅人隨時(shí)隨地掃碼學(xué)習(xí)。另一方面，“線下”推出新辦納稅人服務(wù)“套餐”，通過政策講解、現(xiàn)場演示等方式，持續(xù)提供“全流程”服務(wù)支持，幫助企業(yè)熟悉辦稅繳費(fèi)流程、了解稅費(fèi)優(yōu)惠政策，全面助力新開辦企業(yè)上好“開業(yè)第一課”、走穩(wěn)“發(fā)展第一步”。

　　下一步，正藍(lán)旗稅務(wù)局將繼續(xù)聚焦納稅人發(fā)展訴求，不斷優(yōu)化稅收服務(wù)舉措，落細(xì)落實(shí)一系列促進(jìn)營商環(huán)境發(fā)展的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，以稅惠“紅利”持續(xù)助力正藍(lán)旗經(jīng)濟(jì)向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。（正藍(lán)旗稅務(wù)局 張書萌）

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