今年以來，盟政務(wù)服務(wù)局以打造“蒙速辦”政務(wù)服務(wù)品牌為抓手，扎實(shí)推進(jìn)“蒙速辦·一次辦”工作，聚焦高頻事項(xiàng)，經(jīng)過梳理整合、流程再造，為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式標(biāo)準(zhǔn)化集成服務(wù)，政務(wù)服務(wù)能力不斷提升。

　　統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范審查要點(diǎn)。通過開展盟旗同步、部門同辦集中辦公，規(guī)范了“一次辦”辦事指南、標(biāo)準(zhǔn)化申請表單、服務(wù)流程圖等，編制了《蒙速辦·一次辦審查要點(diǎn)》，對113件“一次辦”事項(xiàng)的承諾時限、審批結(jié)果、受理?xiàng)l件、申請材料等進(jìn)行明確，使窗口工作人員能有據(jù)可依，有處可查，更快更好的服務(wù)辦事群眾。

　　逐項(xiàng)對比，提高辦事效能。對113件“一次辦”事項(xiàng)進(jìn)行流程再造，重點(diǎn)對辦事材料、辦事環(huán)節(jié)、辦事時限、跑動次數(shù)等進(jìn)行精簡壓縮，最大限度優(yōu)化辦事流程，實(shí)現(xiàn)了變“重復(fù)遞交材料”為“遞交一次材料”，變“跑多個部門”為“只跑一個窗口”，從“多頭辦理”到“跨部門一次辦”，減少企業(yè)群眾反復(fù)提交材料以及來回跑腿的頻次，進(jìn)一步提升行政審批的效率。截至目前，全盟“一次辦”事項(xiàng)材料平均精簡57.8%，辦事環(huán)節(jié)平均精簡56.58%，辦理時限平均壓縮30.9%，跑動次數(shù)平均壓縮58.93%。

　　同質(zhì)服務(wù)，線上線下“一站式”。優(yōu)化升級全盟政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能，統(tǒng)一開設(shè)“蒙速辦·一次辦”窗口，全面推行“前臺一窗受理，后臺并聯(lián)審批，內(nèi)部流轉(zhuǎn)代辦，統(tǒng)一窗口出件”，目前，共設(shè)立10個“蒙速辦·一次辦”窗口，為群眾提供“一站式”服務(wù)。同時，在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)設(shè)置線上“一次辦”專欄，提供辦事指南查詢、申請表格下載等服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)線上線下同一標(biāo)準(zhǔn)、同一流程、同質(zhì)服務(wù)、一體化辦理。截至目前，共辦理“我要開小餐館”“我要開超市”“我要辦新生兒出生事項(xiàng)”等“一次辦”（聯(lián)辦）事項(xiàng)370件。

原標(biāo)題：逐項(xiàng)規(guī)范扎實(shí)推進(jìn)“蒙速辦·一次辦”標(biāo)準(zhǔn)化