中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古7月15日電 阿拉善高新區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局充分運(yùn)用信息化、數(shù)字化手段助推政務(wù)服務(wù)工作全流程電子化，更好解決企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問(wèn)題，進(jìn)一步提升高新區(qū)政務(wù)服務(wù)水平。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”提供高效便捷服務(wù)。基于“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”客戶端，持續(xù)推進(jìn)“蒙速辦·四辦”工作縱深開(kāi)展，深化拓展“一次辦”服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量、“綜合一窗”“蒙速辦·掌上辦”“蒙速辦·一網(wǎng)辦”等在線“精準(zhǔn)”服務(wù)。以高效便捷的“數(shù)字政務(wù)”向企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)，群眾可以通過(guò)手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約、辦件查詢、服務(wù)查詢、咨詢投訴等服務(wù)事項(xiàng)。同時(shí)，政務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)了一個(gè)平臺(tái)、統(tǒng)一綜合受理、開(kāi)設(shè)多個(gè)綜合窗口、實(shí)現(xiàn)受辦分離的業(yè)務(wù)辦理模式，通過(guò)大廳智慧化服務(wù)，確保精準(zhǔn)推送高新區(qū)各行業(yè)、產(chǎn)業(yè)政策、服務(wù)資訊和活動(dòng)內(nèi)容等，讓政務(wù)服務(wù)軟指標(biāo)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展強(qiáng)硬動(dòng)力。

　　簡(jiǎn)化程序標(biāo)準(zhǔn)化梳理為政務(wù)主體減負(fù)。靈活應(yīng)用一體化平臺(tái)堅(jiān)持分類指導(dǎo)、綜合施策、一體推進(jìn)，重點(diǎn)開(kāi)展基礎(chǔ)事項(xiàng)梳理、“三減一優(yōu)”改革、審批服務(wù)“瘦身”再提速、堅(jiān)持?jǐn)?shù)字治理，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和“聯(lián)動(dòng)”服務(wù)。從源頭入手，督促高新區(qū)各部門對(duì)照職能職責(zé)切實(shí)提高辦件比率、承諾壓縮時(shí)限比率、全程網(wǎng)辦占比等各項(xiàng)指標(biāo)。

　　轉(zhuǎn)變方式提高服務(wù)效能。緊貼政務(wù)服務(wù)行業(yè)專業(yè)化推廣，加強(qiáng)媒體平臺(tái)數(shù)字內(nèi)容管理，通過(guò)采取在線宣講、公眾號(hào)、抖音、微視頻、滾動(dòng)大屏、播放政務(wù)政策宣講專篇等多種方式，全方位、多角度、多渠道廣泛宣傳政務(wù)服務(wù)政策，傳遞政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正能量。不斷提高公眾認(rèn)知度和社會(huì)應(yīng)用水平，不斷優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)便捷性。

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