中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古9月26日電 為進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)服務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)供給規(guī)范化、企業(yè)和群眾辦事便利化，有效破解群眾和企業(yè)辦事難、辦事慢、辦事繁的問題，阿拉善孿井灘生態(tài)移民示范區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局深入推進(jìn)“蒙速辦”、一網(wǎng)通辦、告知承諾制和容缺受理，全面提升企業(yè)、群眾的獲得感、滿意度。

　　提升線上線下服務(wù)水平，在解決“好辦”上下功夫。線下推行“一站式”服務(wù)，通過前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件，全面實(shí)現(xiàn)“辦一件事、進(jìn)一扇門、取一個(gè)號(hào)、跑一個(gè)窗”，政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)13個(gè)部門的1080項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理和集中辦理，2022年以來(lái)，大廳辦件量28718件，其中，辦理“郵寄辦”68件、“上門辦”26件、“預(yù)約辦”94件、“延時(shí)辦”69件、代辦幫辦328件，獲得錦旗3面、感謝信3封。線上推行“一網(wǎng)辦”，組織相關(guān)部門認(rèn)領(lǐng)1283項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，全程網(wǎng)辦比率96.57%，全面提升網(wǎng)上事項(xiàng)辦理規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)，加強(qiáng)電子證照歸集，累計(jì)認(rèn)領(lǐng)電子證照102類、上傳證照數(shù)據(jù)5341條、制作電子印章20枚。

　　推行政務(wù)服務(wù)掌上辦，在解決“可辦”上下功夫。以企業(yè)群眾需求為出發(fā)點(diǎn)，全面推行政務(wù)服務(wù)掌上辦，現(xiàn)“蒙速辦”APP注冊(cè)安裝量達(dá)9215人次，上線特色應(yīng)用9個(gè)，可掌上辦理事項(xiàng)1272項(xiàng)，逐步將“蒙速辦”移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)打造成為企業(yè)群眾“好看好用、愛看愛用、?？闯Ｓ?、必看必用”的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。

　　開展告知承諾制服務(wù)，在解決“快辦”上下功夫。組織相關(guān)部門對(duì)涉及公安、社會(huì)事務(wù)、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域的審批事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，按照“審批環(huán)節(jié)最簡(jiǎn)、申請(qǐng)材料最少、辦理時(shí)限最短、辦理成本最低”的原則進(jìn)行優(yōu)化，全面壓縮政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理時(shí)限。目前，示范區(qū)兩鎮(zhèn)、各部門共梳理出可容缺受理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)17項(xiàng)、可告知承諾的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)7項(xiàng)。2022年以來(lái)，共辦理可容缺受理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)111件。

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