中宏網(wǎng)內(nèi)蒙古6月13日電 2024年是內(nèi)蒙古“誠信建設(shè)提升年”，阿拉善高新區(qū)、烏蘭布和示范區(qū)把政務(wù)公開作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要抓手，以社會信用體系建設(shè)為突破點(diǎn)，夯實(shí)政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)，以全面提升政務(wù)公開實(shí)效助力打造“講誠信”的營商環(huán)境。

　　用好兩條“線”，“宣傳+公開”營造政務(wù)守信良好氛圍。線下采取“見縫插針”式宣傳，充分利用群眾在商超購物、車站候車、政務(wù)服務(wù)大廳排隊(duì)辦事等“碎片”時(shí)間，以發(fā)放宣傳資料、口口相傳、電子屏滾動(dòng)播放誠信宣傳標(biāo)語等方式，讓誠信文化“潛入”廣大群眾的腦海、心中。線上利用政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體等宣傳載體，做好誠信建設(shè)工程的宣傳報(bào)道工作。在管委會網(wǎng)站和高新區(qū)微信公眾號分別開設(shè)《誠信建設(shè)》和《誠信立形象實(shí)干開新局》專欄，各行政事業(yè)單位微信公眾號不定期公開宣傳誠信知識。截至目前，共通過專欄公開誠信建設(shè)相關(guān)政策法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)、文章及視頻等內(nèi)容80余條。

　　探索“信”模式，“服務(wù)+公開”助推政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。以信用管理為基礎(chǔ)，積極探索創(chuàng)新誠信審批服務(wù)便民化措施。符合信用審批申辦條件的申請人，依申請享受“信用+零材料”“信用+容缺預(yù)審”“信用+幫辦代辦”“信用承諾+證照聯(lián)辦”等便利化服務(wù)。同時(shí)，全面拓展信息公開渠道，利用“政務(wù)云直播”“易曉政”AI數(shù)智人講流程、動(dòng)漫解讀等形式，公開誠信審批服務(wù)便利化舉措、辦事要點(diǎn)講解、操作指引等內(nèi)容，提高企業(yè)群眾的知曉率、利用率。誠信審批的服務(wù)模式，大大降低了市場主體的時(shí)間成本，在放寬便民利企服務(wù)尺度的同時(shí)又不缺失準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)誠信和服務(wù)質(zhì)量雙提升。

　　暢通“督”渠道，“監(jiān)督+公開”力促政務(wù)運(yùn)行更加透明。在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“誠信建設(shè)投訴窗口”，受理政府部門在政府采購、招標(biāo)投標(biāo)、招商引資、政府與社會資本合作、產(chǎn)業(yè)扶持、政府投資等領(lǐng)域承諾事項(xiàng)的違約失信行為。依托阿拉善盟12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“政務(wù)誠信服務(wù)專席”，受理各行政事業(yè)單位及公職人員政務(wù)誠信問題的咨詢、投訴、求助、建議、舉報(bào)和表揚(yáng)等事項(xiàng)。“窗口+熱線”進(jìn)一步暢通了企業(yè)和群眾對政府失信行為的訴求直達(dá)渠道。同時(shí)，持續(xù)做好“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管、社會法人勞動(dòng)保障信用“紅黑名單”管理等工作，有序推進(jìn)行政權(quán)力“十公示”信息歸集工作，充分利用信用信息共享平臺歸集共享各類信用信息，不斷強(qiáng)化社會力量監(jiān)督，全面提高政務(wù)運(yùn)行透明度，助力阿拉善高新區(qū)、烏蘭布和示范區(qū)誠信營商環(huán)境建設(shè)再升級。（兩區(qū)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室）