聚焦急難愁盼 提升法治獲得感——烏拉特中旗法律援助中心高效化解農(nóng)民工維權(quán)難題

　　2025年，烏拉特中旗法律援助中心聚焦農(nóng)民工維權(quán)難、成本高等突出問題，采取有效措施著力紓困解難，切實保障農(nóng)民工群體合法權(quán)益。

　　從“件齊立案”到“容缺受理”，為農(nóng)民工維權(quán)按下“快進鍵”

　　中心開辟了農(nóng)民工法律援助“綠色通道”，推行“優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派”的三優(yōu)先機制，深度優(yōu)化審查流程，將平均辦理時限壓縮至1個工作日內(nèi)，確保農(nóng)民工訴求得到高效響應。同時，中心積極落實“容缺受理”機制，采取“先受理、后補充”的靈活方式。截至目前，中心辦理容缺受理案件32件，案件平均處理周期縮短約50%，有效破解了農(nóng)民工維權(quán)面臨的程序繁瑣與時效壓力。

　　從“固定網(wǎng)點”到“移動網(wǎng)絡(luò)”，讓法律保障“觸手可及”

　　中心積極創(chuàng)新服務模式，著力延伸公共法律服務網(wǎng)絡(luò)，在轄區(qū)農(nóng)民工密集的重點企業(yè)、工程項目現(xiàn)場規(guī)范化設(shè)立法律援助工作站，常態(tài)化開展“送法進企業(yè)”“送法進工地”等專項普法活動，為農(nóng)民工群體提供涵蓋法律咨詢、法律援助申請指引與審核、矛盾糾紛就地調(diào)解等“一站式”全鏈條法律服務。截至目前，成功受理并辦結(jié)涉及農(nóng)民工勞動權(quán)益保障、欠薪維權(quán)等法律援助案件134件，累計為農(nóng)民工挽回經(jīng)濟損失逾200萬元。

　　從“線下跑腿”到“線上秒回”，開啟法律援助“云時代”

　　中心積極推廣“互聯(lián)網(wǎng)+法律援助”服務模式，精準聚焦農(nóng)民工法律需求，專項開通農(nóng)民工法律援助線上咨詢綠色通道，部署啟用11臺“無人律所”智能終端，為農(nóng)民工提供即時響應的法律咨詢服務，有效填補了非工作時間及偏遠區(qū)域的法律服務空白。截至目前，已累計為農(nóng)民工提供線上法律咨詢百余人次，“無人律所”服務量30件。

　　從“單一訴訟”到“多元共治”，為農(nóng)民工維權(quán)“降本增效”

　　中心聯(lián)合轄區(qū)司法所，大力推行勞動爭議等涉農(nóng)法律援助案件的訴前調(diào)解機制。通過聚焦非訴訟糾紛解決途徑，著力推動糾紛前端化解與源頭治理，顯著降低了農(nóng)民工的維權(quán)成本，提升了維權(quán)效率。截至目前，已成功調(diào)解勞動爭議案件85件，總計為涉案農(nóng)民工節(jié)省訴訟費用等約50萬元，構(gòu)建了“調(diào)解優(yōu)先、訴訟斷后”的分層遞進解紛模式，有效節(jié)約司法資源，實現(xiàn)了維權(quán)路徑的多元化、高效化和低成本化。